蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
一个优秀的客服是一个优秀网点的标配,客服是与用户直接接触的对象,是代表着店铺的形象,有一个好的淘宝客服足以让店铺“脱胎换骨”,特别是售前客服,那么淘宝售前客服应该要怎么样提高宝贝下单量呢?
2020-11-08 12:51:17 阅读(10069)
其实,在京东购物,不管怎么样,多少总会遇到不靠谱的商家,如果顾客和商家之间有矛盾,但是又协商不好,很容易影响店铺,那么京东售前客服转化率是多少正常?
2021-04-24 13:23:05 阅读(14578)
一般情况下,我们都知道作为一名淘宝售前客服,自然是有提成的,有些客服的提成工资很高,但是也有一些业绩平平,我想很多售前客服都希望可以了解高薪的秘诀吧?下面一起来看看吧!
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8977)
现在是全民网购的时代。 在网上买东西,包裹里常常会有好评返现的卡片。你在你的订单里给个好评,截图发给商家,就能获得现金返现。 商家的这种操作就是为了提升店铺好评。店铺好评越多越有利于促进转化,也有利于提升店铺评分。 抖音小店也是一样的。 抖音店铺好评率高,有助于提升老客户二次转化,促进新客户下单。同时,抖音店铺好评率高,还能提升店铺评分和体验分。 下面我来说
2024-09-28 20:30:09 阅读(3627)
继抖音客服可以在电脑版飞鸽工作台上便捷地邀请消费者下单,提升店铺销售额后使用抖店APP接待的客服,也可以一键发送邀请下单卡片,配上抖音平台提供的富含利益点的话术,高效促成转化!一、功能说明抖店APP-接待模块新增【邀请下单】功能,仅需简单三步,即可完成邀请下单操作。第一步:点击【邀请下单】如果消费者在与客服的沟通过程中,表现出一定的购买欲,客服可以在解答完消费者的咨询后,点击【邀请下单】按钮,推荐
2024-09-12 17:45:13 阅读(5273)
继抖音客服可以在电脑版飞鸽工作台上便捷地邀请消费者下单,提升店铺销售额后使用抖店APP接待的客服,也可以一键发送邀请下单卡片,配上抖音平台提供的富含利益点的话术,高效促成转化!一、功能说明抖店APP-接待模块新增【邀请下单】功能,仅需简单三步,即可完成邀请下单操作。第一步:点击【邀请下单】如果消费者在与客服的沟通过程中,表现出一定的购买欲,客服可以在解答完消费者的咨询后,点击【邀请下单】按钮,推荐
2024-09-12 16:04:05 阅读(8473)
在繁忙的淘宝购物环境中,售前客服的催单技巧显得尤为重要。它不仅是促进订单成交的关键环节,也是提升顾客满意度、增强品牌忠诚度的有效手段。以下是一份精心整理的淘宝售前客服催单话术大全,旨在帮助客服人员高效、专业地完成催单任务。
2024-08-03 13:00:50 阅读(4660)
速卖通是全球知名的B2B跨境电商平台,为卖家提供了海量丰富的商品选择。在进行销售之前,速卖通需要进行一系列的售前准备工作,以确保顺利开展业务并提供满意的客户服务。那么速卖通售前需要做哪些工作。
2023-09-13 17:12:50 阅读(5942)
客服是产品成交和店铺服务的重要一环,话术说得好,客户自然跑不了!今天为大家整理了售前售后常见问题回复话术,建议收藏!
2023-04-11 19:25:56 阅读(19819)
现在从事电商行业的商家挺多的,对于商家们来说,如果做电商的话一定要掌握一些相关运营店铺技巧,而且一些岗位是非常重要的哦,那么做淘宝客服好还是天猫客服好呢?
2022-11-28 14:01:40 阅读(13622)
淘宝客服分为售前以及售后,虽然都是淘宝客服,但是做的事情是不同的,并且作为客服要做好本职工作,才能为店铺带来效益,那售前淘宝客服最基本的职责是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-11-26 19:53:35 阅读(9209)
淘宝售前客服对于店铺来说还是很重要的,毕竟售前客服做的好,也能促进消费者下单,提升淘宝店铺转化,因此有些想做淘宝售前客服的人想知道淘宝售前客服压力大吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-11-26 19:51:08 阅读(11079)
大家在天猫客服,如果遇到一些客户在购买之前过来询问问题的话,大家都需要详细的一解答,因为这就是店铺潜在的客户,大家需要学会一些说话的话术,天猫客服售前短语有哪些?
2022-10-30 21:30:00 阅读(11553)
淘宝客服分为售前客服以及售后客服,它们的工作内容差不多,不过很多人都不愿意做淘宝客服,觉得做客服工资不高,更别提什么假期了,那淘宝售前客服有前途吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-05-25 21:48:55 阅读(13449)
热门文章
推荐阅读
最新专题