蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

入驻门槛和成本：淘宝企业店铺的入驻门槛相对较低，适合中小型企业和初创品牌，相比之下，天猫店铺的入驻门槛更高，不仅要求商家具有一定的品牌影响力，还需要支付较高的保证金和服务费。

旗舰店是指品牌商自己开设的店铺，通常代表品牌的官方形象。旗舰店可以销售该品牌下的所有产品线，且拥有品牌授权。

​在电商购物的高峰期，遇到问题急需解决时，找到天猫人工客服成为许多消费者的迫切需求。那么，如何在天猫平台上快速找到人工客服呢？

在淘宝这个庞大的电商平台上，客服人员扮演着至关重要的角色。那么，做淘宝客服能学到什么？

​随着电子商务的蓬勃发展，淘宝客服成为了电商行业的重要岗位。那么，做淘宝客服需要具备哪些技能呢？

对于淘宝卖家来说，使用手机处理店铺事务，包括担任客服角色，已经成为一种新趋势。本文将探讨手机能否胜任淘宝客服的角色，以及新手如何快速上手成为淘宝客服。

天猫APP：打开天猫APP，点击页面底部的“品牌”选项，然后下滑至“品牌直播”即可进入直播页面。

在电商购物中，积分系统是平台吸引用户消费、增加用户粘性的重要手段。天猫积分作为其中之一，其价值和使用规则备受关注。那天猫积分多少钱一积分？

在淘宝平台购物时，若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况，消费者可以在规定的换货期内申请换货。

APP内部联系：打开拼多多APP，在底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项，点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息，还可以上传图片、视频等资料，方便客服人员更准确地理解您的问题。

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？

拼多多平台的投产比一直是商家关注的焦点。投产比的高低直接关系到商家的利润和消费者的购买体验。拼多多投产比越高好还是越低好呢？

根据淘宝的相关规定，如果卖家未按约定时间发货，买家可以申请补偿金。

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

直播前的准备：包括直播策划、选品、直播脚本撰写、直播预热推广、直播间物料准备以及后台设置与彩排。