蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝有两个数据指标是一定要特别注意的，那就是纠纷退款率和品质退款率。这两个数据一定要控制好，不能超过淘宝的指标。那淘宝纠纷退款率​多久清零?

淘宝纠纷退款是指买卖双方因退款这问题起了争执，无法自行协商解决，只能由淘宝小二介入处理。这种交易判定就会计入纠纷退款率里。那淘宝纠纷退款率​过高会被暂停几天?

在淘宝经营店铺，商家会遇到各种各样的退款理由。但无论是什么样的理由退款，都尽量不要和买家因为退款起纠纷，对店铺的发展不利。那淘宝纠纷退款率​有效期多久?

在淘宝经营店铺的过程中，总会遇到买家申请退款的情况。如果售后处理得好，倒也没什么。但如果售后有争议，起了纠纷，就不好了。那计入纠纷退款率​有什么影响?

淘宝商品正常的退款对店铺是没太大影响的，但如果是商品质量有问题、商品与描述不符等由商品本身引起的退款，就对店铺有很大影响了。那淘宝​纠纷退款率计算公式是什么?

为了维护消费者权益，我国设立了12315消费者投诉热线和12345市民服务热线。那么，对于商家来说，他们更害怕12345还是12315呢?

为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，平台对纠纷响应流程进行优化，详细优化内容如下：

目前针对争议双方于不合理的延期后发起在途订单纠纷无明确规则依据，为维护在线交易各方的合法权益，公平和高效的调解处理此类交易纠纷，阿里巴巴国际站将对《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》做出以下调整。

快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准，于2024年3月29日生效。

抖音星图机构与达人解绑纠纷仲裁要遵守哪些规则?为了规范对公机构与达人之间的平台行为，抖音星图发布了相关规则，一起来了解下吧。

在电子商务领域中，速卖通作为一家知名的跨境贸易平台，为卖家和买家提供了便捷的交易渠道。然而，在交易过程中，可能会出现一些纠纷和问题，这时候速卖通是否介入是一个关键问题。

在速卖通这个全球电商平台上，商家不可避免地会面临订单纠纷的问题。然而，当纠纷频频发生，是否会对速卖通店铺产生不良影响呢？本文将深入剖析速卖通纠纷的影响及解决方式，为商家提供有效的经营建议。

淘宝双12作为年度购物盛宴，吸引了无数消费者前来购物。在这个特殊的购物节日里，包邮服务成为了许多消费者关注的焦点。那么，淘宝双12需要包邮吗?本文将为您解析这个问题。

在网购中，偶尔会遇到淘宝商家不愿意退货的情况，这时候消费者常常感到无奈。本文将深入探讨淘宝不愿意退货的常见原因及解决方法，帮助消费者更好地保护自己的权益。

阿里巴巴国际站发布了《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》变更公告(以下简称公告)。此次规则修订将于2023年10月24日起正式生效执行。