计入纠纷退款率有什么影响？包括哪些？
2023-07-14 12:32:53 阅读(8730)
在淘宝经营店铺的过程中，总会遇到买家申请退款的情况。如果售后处理得好，倒也没什么。但如果售后有争议，起了纠纷，就不好了。那计入纠纷退款率有什么影响?
一、对店铺的影响：
1、对商品搜索的影响，当纠纷退款率高于淘宝指定标准时，全店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中不展现，但可经消费者选择后展现。特殊市场另有规定的除外。
2、对直通车的影响，自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用。
3、对卖家营销活动的影响，近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)将不得参加淘宝任何官方营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币，聚划算等)。
二、判定纠纷退款的依据：
1、客服处理状态为“客服处理完成。
2、退款状态为“退款成功。
3、符合以上两种情况都算纠纷退款。
综上所述，计入纠纷退款率的影响体现在商品搜索、直通车、营销活动这三个方面。当纠纷退款率高于淘宝制定标准的时候，这三个方面就会有不好的影响。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(4872)
淘宝以其丰富的商品种类和实惠的价格吸引了无数消费者。特别是淘宝上的衣服，种类繁多且价格诱人，常常让人心动不已。那么，淘宝店铺的衣服为何如此便宜呢？
2024-05-01 20:01:29 阅读(7250)
淘宝类目是淘宝平台上的商品分类系统，它对于买家和卖家都非常重要。正确选择和设置类目可以提高商品的曝光率和销售量，同时也方便买家快速找到需要的商品。那么，最赚钱的淘宝店是什么类目？
2024-04-30 11:54:23 阅读(4526)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
对于淘宝卖家来说，最头疼的问题之一就是差评。差评不仅影响店铺信誉，还可能影响买家的购买决策。那么，淘宝店差评很多怎么办？
2024-04-30 11:46:28 阅读(5737)
在淘宝经营中，店铺的流量是一个非常重要的指标。拥有大量的流量意味着店铺的曝光度和可见性更高，可能带来更多的销售机会。那么，淘宝店铺流量多好吗？
2024-04-29 12:14:43 阅读(4652)
在淘宝经营中，有时候我们会考虑是否要改变店铺的主营类目。这样的改变会对店铺产生何种影响呢？淘宝店铺改主营类目到底好不好呢？
2024-04-29 12:03:52 阅读(6691)
在淘宝平台上，有时候我们会遇到一些店铺的价格明显低于同行，这引发了一个问题：淘宝店铺低于同行，质量是否好呢？下面我们将探讨一下这个问题。
2024-04-28 13:03:53 阅读(7089)
对于淘宝卖家来说，经营一个正常运营的店铺是至关重要的。然而，有时候淘宝店铺会出现非正常状态，这可能给卖家带来困扰和损失。那么，为什么淘宝店铺会出现非正常情况呢？
2024-04-28 12:39:50 阅读(5093)
在电商平台上开设店铺或进行交易时，有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号，可以用于特定的用途或隐私保护。那么，在淘宝上，我们应该如何弄淘宝小号呢？
2024-04-26 13:03:25 阅读(8775)
在互联网时代，电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说，了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么，在淘宝上，我们应该如何查看店铺的类目呢？
2024-04-26 12:54:33 阅读(5880)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索