蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖音平台数据显示，不少用户在直播间中奖后，不知道如何兑奖，或者兑奖后不知道奖品有没有发货。为此，飞鸽助力客服，便捷回复买家关于直播间福袋中奖的咨询，提升客服回复效率和回复质量!当消费者通过抖音app/抖音极速版app前来咨询时，如果本店铺有参加福袋活动，则在该消费者的右侧会展示【中奖福袋】的按钮。客服点击后，可以查看该消费者在本店铺的福袋中奖记录，如果消费者还没有兑换奖品，则客服可以主动【发送兑奖

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在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧

过去，抖音飞鸽【当前会话】列表是按“等待时间”排序，为了更方便商家接待、完成售前售后咨询，抖音飞鸽新增了两种会话排序方式：按“消息时间”、按“接入时间”排序。让我们来看看详细内容：一、飞鸽会话可以怎么排序?(一)按“等待时长”排序选择按“等待时长”排序，还可以选择对未回复买家的会话排序方式是“由长到短”或“由短到长”，其中针对客服已回复买家、未回复买家的会话排序选择如下：未回复买家：选择按买家等待

在抖音的直播间左上角有抖音福袋，抖音用户们可以按照要求去参与，抖音用户设置抖音福袋有利于留住顾客，很多的抖音用户想知道如何提高福袋的中奖率，下面为大家进行介绍。抖音中福袋怎么提高中奖率?这个是随机的，并没有肯定能抢到的方法，除非用辅助软件，比如脚本，有脚本每个都能提高百分九十的中率，而且都是全自动的，只要插好电源让手机自己刷就行。想抢福袋的朋友，进入直播间，在上会有标，看到后，就要关注时间，接着点

抖音飞鸽IM近期在客服导购模块做了一系列优化升级，助力客服更好解答用户购前疑惑，提升转化率!具体都有哪些最新功能呢?快来看看吧!1、商品卡显示达人带货信息客服聊天框商品卡显示达人带货信息啦!可以更快一步确认消费者从哪个达人处购买的商品~在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗;客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨

抖音平台的迅速发展，吸引了各大卖家纷纷入驻平台，在开通直播后对产品进行推广，很多卖家都会在直播间设置超级福袋来吸引直播间观看人数，但也有一些用户的直播间超级福袋被限制中不了该怎么办了?用户可以和抖音客服进行协商，看官方如何解决这个问题，耐心等待，在此期间可以去其他类似软件抢红包。抖音超级福袋被限制多久刷新?3~7天恢复正常。可能是因为过度去抢福袋和红包导致的,也可能是用户的设备曾经做过一些过违规的

在抖音的虚拟货币体系中，钻石作为一种奖励和交易媒介，具有特殊的意义。那么，抖音福袋中的10个钻石价值多少呢？这不仅是一个简单的数字问题，更涉及到抖音平台的货币体系和用户行为模式。一、抖音福袋10个钻石多少钱10钻石等于1元人民币。根据抖音钻石与人民币的兑换比例，10钻石等于1元人民币。因此，2000钻石的价值等于200元人民币。这个兑换比例是固定的，意味着每10个钻石的价值等同于1元人民币，所以计

抖音飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明啦，飞鸽将在原有计算会话满意率的口径基础上，把分子从满意和非常满意的会话数量变为不满意、非常不满意、一般的数量;即：今日8:00-23:00期间，公式=(买家评价非常不满意+不满意+一般的会话数)/买家已评价的会话数。同时IM的不满意率也将计入商家体验分，具体体验分构成和规则可：抖音关于商家体验分考核指标的变更详情，请商家重点关注不满意率指标，并做好客服

在抖音直播间各位主播们可以设置福袋，通过福袋可以活跃直播间的氛围，吸引消费者们在这里停留时间长一点。在抖音平台中如何抢福袋呢?下面的内容中了解一下。在抖音如何能抢到福袋?这个是随机的，并没有什么百分百抢到的方法，除非使用其他的辅助软件，比如一些脚本，有脚本每一个都能提高百分九十的中率，而且都是全自动的，只要插好电源让手机自己刷就行。抖音福袋抢不到的原因是什么?1、福袋的数量是有限的，先点到的可以获

抖音小店使用超级福袋功能的创作者、商家及消费者用户，要遵守抖音小店「超级福袋」管理规则，不了解规则的可以往下看：第一章概述1.1目的及依据为提升平台交易体验，规范“超级福袋”有奖销售秩序，保障消费者权益，根据国家现行法律、法规、规章，以及《巨量百应平台服务协议》《“超级福袋”互动功能服务协议》《电商创作者管理总则》《商家违规行为管理规则》《电子商务开放平台店铺服务协议》《抖音用户服务协议》等平台服

抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象，为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级，同时保证买家侧的咨询体验，抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来看如何操作：一、功能简介抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记，主要来源如下：飞鸽机器人：在机器人后台-场景解决方案中，全自动模式下，催发货场景的话术编辑窗口，可选择配置「一键催发货按钮」，配置完后

在抖音上面也有福袋，也要清楚抖音福袋到底是什么呢?另外也要清楚抖音福袋为什么会抢不到呢?我马上就来给各位抖音卖家们分享。1.时刻关注粉丝动向：用户进来记得打招呼。然后，别人提问的时候，记得回答。问题多的时候，可以适当忽略一些话多的人的问题，多关注那些问题少的粉丝，让他们有更高的体验感，有利于粉丝群的壮大。2.直播要有丰富的动作和表情：一个动作和表情丰富的主播，可以极大的刺激整个直播的气氛。看看那些