蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

速卖通为了提升卖家的工作效率，方便卖家管理店铺，和用户沟通交流，会推出一些新的功能。买家会话功能就是这样诞生的。那速卖通买家会话的好处是什么?

速卖通卖家使用速卖通买家会话功能是非常有用的，不过有的卖家不知道买家会话在哪里，其实它就在商家后台的消息中心这里，那速卖通买家会话​是什么?

在速卖通开店，和买家沟通是非常重要的。速卖通商家一般都是通过速卖通买家会话和买家沟通的，不过，我们在使用过程中，可能会遇到一些问题。如果买家会话没有声音，是怎么回事呢?

速卖通卖家与买家之间的会话除了能发送文字之外还能发送视频，而且目前会话是不支持删除的，那速卖通买家会话​在哪里能够找到呢?

速卖通也有自己的即时通讯工具，而会话记录太多的话，也会占用电脑的空间内存，可能会导致电脑卡顿，那卖家如何删除速卖通买家会话​?

作为速卖通的商家一定要知道平台的各个功能，比如速卖通买家会话与站内信，其实这两者还是有些相似的，很多新手商家都不清楚速卖通买家会话与站内信有什么区别?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

不管是速卖通还是其他电商平台，都会有与消费者的聊天记录，但是时间一长聊的内容多就会占空间内存，那速卖通聊天记录可以删除吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

运营速卖通肯定要与买家进行沟通，这样才能促成订单，但是有些新手开店的商家却找不到速卖通买家会话，那速卖通买家会话为什么看不到?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

大家在速卖通购物的话，如果有什么产品需要咨询客服的话，是可以去发商品链接给卖家进行咨询商品，手机与电脑发链接的操作方式是不同的。速卖通买家会话如何发送产品链接?

抖音飞鸽开启不排队，买家会话进线后无需排队，直接按分流规则实时分配给客服;高峰时期客服接待全部饱和时，买家进线不排队直接被分配给客服，如此可以避免因客服接待全部饱和导致买家进线后排队时间过长，从而导致3分钟回复率不达标的情况，有效提升3分钟回复率。那么，要如何开启会话进线不排队呢?就让我们来看看吧!在【客服管理】-【分流排队】-【规则设置】开启不排队，开启后买家的转人工会话会按照店铺设置的分流规则

2024年速卖通双11大促的玩法已经公布，整体活动从10月29日开始，一直持续至12月3日，覆盖了Choice Day年度盛典、双11、黑五三大活动。 在2024年也有很多人都开了速卖通店铺，而且也会参加双11大促的活动，但是也需要想办法去了解一下大促玩法，另外也要了解一下双11前半个月的单会不会变少。一、2024年速卖通双11大促玩法是什么?2

根据速卖通官方公布的信息，2024年的双11大促活动将从11月8日开始预热，持续至11月10日，为期3天。 对速卖通卖家来说，肯定也希望能够做好速卖通的活动，但是速卖通卖家也需要先去了解一下速卖通双11大促活动的开启时间和报名条件。一、2024年速卖通双11大促什么时候开启?根据速卖通官方公布的信息，2024年的双11大促活动将从11月8日开始预

在设置运费模板之前，卖家需要了解不同的物流方式及其特点。例如，中国邮政小包适合轻小物品，而EMS则适合需要快速投递的商品。 不少速卖通卖家也希望能够设置好运费模板，这样也可以更好的做好速卖通店铺，另外对新手卖家来说，设置运费模板的名称填写方法也不太清楚，我马上分享。一、速卖通运费模板设置技巧是什么？1. 了解不同物流方式的特点在设置运费模板之前，