蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
客服是产品成交和店铺服务的重要一环,话术说得好,客户自然跑不了!今天为大家整理了售前售后常见问题回复话术,建议收藏!
2023-04-11 19:25:56 阅读(17016)
现在从事电商行业的商家挺多的,对于商家们来说,如果做电商的话一定要掌握一些相关运营店铺技巧,而且一些岗位是非常重要的哦,那么做淘宝客服好还是天猫客服好呢?
2022-11-28 14:01:40 阅读(12720)
有一些朋友并不想从事淘宝运营的工作,而是想成为一名淘宝客服,客服又分为售后客服和售前客服,两者的工作内容是不一样的,接下来先去了解一下淘宝售前客服基本工作是什么吧!
2022-05-25 20:33:26 阅读(11824)
在淘宝上很多稍大一点的店铺都会把客服人员分为两组,一组为售前客服,一组为售后客服,顾名思义售前客服就是做进店客户的接待工作,而售后则是解决买家客户的问题,那么售前客服工作好做吗?
2022-05-25 20:17:26 阅读(11426)
售前/售后分流,是淘宝客服团队职能划分的基本方式。目前,我们可以根据买家在本店的订单状态,判断该买家是售前咨询还是售后咨询。
2022-04-09 22:09:33 阅读(12111)
淘宝客服工作也分为了两种类型,分别是淘宝售前客服和淘宝售后客服,这两个岗位都是非常的重要的哦,那么淘宝客服是售前好还是售后好?下面为大家进行相关的介绍哦。
2022-03-19 11:03:15 阅读(36338)
淘宝客服是淘宝店铺的重要组成部分,客服的工作内容可以分为两大模块,一种是售前客服,一种是售后服务,这都需要淘宝商家们去进行设置。下面我们了解一下如何设置售前售后客服。
2021-01-21 14:10:39 阅读(12819)
在网上购物的时候,用户们总会向客服咨询一些问题,来了解宝贝的详细情况。所以很多商家都很看重淘宝客服这一块的服务内容。今天要讲的是客服售前售中售后要做什么?
2020-11-06 14:19:32 阅读(25254)
淘宝客服的工作也分为了两种类型,分别是淘宝售前客服和淘宝售后客服,很多的网友想要去做淘宝客服这个工作,但是又不知道如何抉择,到底淘宝客服售前好还是售后好呢?
2020-06-21 13:38:44 阅读(28000)
淘宝客服又分为售前客服和售后客服,顾名思义,售前客服主要是负责售前的,而售后客服主要是负责售后的。很多公司企业都把这两个岗位做了细分,那么做淘宝售前和售后哪个累?
2020-03-11 15:32:16 阅读(28155)
尽管现在的顾客下单越来越快捷了,也有不少顾客在网上购买商品的时候不会去咨询客服了,但是这并不意味着客服就没有用武之地了,其实想要提升店铺的销量,客服还是需要做好大促售前售中售后的工作。
2019-10-23 11:53:18 阅读(10538)
4月份中下旬平台3档活动汇集整理如下(A级活动吃货周、A+级活动乐活节、S级活动百亿秒杀节),请系统完成商家及商品报名,实现生意增长!
2024-04-14 11:18:36 阅读(6776)
为满足广大商家和买家对于对公支付的需求,特推出对公支付工具——网银推单,操作简便,开通快速,助力生意增长,快来开通吧!
随着夏日的脚步逐渐临近,淘宝5月活动大促也如期而至,为广大消费者带来了一场购物盛宴,吸引了众多卖家和消费者的关注,那淘宝5月活动大促怎么参加?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-04-10 20:02:58 阅读(8697)
为了更好树立消费者真品珠宝的用户心智,淘宝珠宝行业重构了一物一证,此项目旨在帮助有证书的商家更好的向消费者展示商品,提高用户粘性和转化率。
2024-04-04 17:26:46 阅读(5327)
热门文章
推荐阅读
最新专题