淘宝平均复购率是多少?如何查看店铺复购率?

2019-10-10 16:18:15 阅读(10403)

  卖家在淘宝开店,不仅要吸引买家的眼光,更需要老客户再次回购,因为开发新买家的成本要比维护老客户的成本高好几倍。淘宝对老客户的回头率是考核的,现在淘宝的平均复购率是多少呢?

淘宝平均复购率是多少?如何查看店铺复购率?

  淘宝平均的复购率一般在百分之50。淘宝复购率指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。淘宝店铺重复购买率就是说老客户在你店铺进行重复购买的次数。

  如何查看店铺复购率?

  1、大家可以通过量子恒道工具来进行淘宝复购率数据的查看,大家进入到量子恒道界面之后,在界面里面找到汇总数据分析功能选项,然后点击这个功能选项下的淘宝店铺诊断功能选项,会有一个健康日报表格出现在大家的眼前,这时候大家需要将界面下拉至底部,在这里大家可以看到两组数据,分别是同层浏览回头率和成交回头率的数据。

  2、第二种查看淘宝复购率的方法是比较笨拙的,需要大家手动操作,并进行相关的统计,才能换算出这个比例的。具体的查看方法是:大家登陆到卖家中心,点击已卖出的宝贝功能选项,右边即显示出相关内容;“已卖出的宝贝”这个页面,当前显示的是“近三个月订单”的所有订单(点击三个月前订单就显示三个月前的所有订单)。

  每一笔订单显示着该买家的淘宝旺旺号,复制此旺旺号;鼠标定位在“买家昵称”这里,把旺旺号粘贴在输入框内查看即可。大家可以按照此种方法来进行抽查和查看,从而统计出自己店铺的复购率是多少。

  如何提高店铺复购率?将用户分类分层,可以根据场景和用户人群特征等来划分,根据实际情况不同程度管理。提升商品竞争力,不管是质量,价格,还是购买的快捷性都要提升,才能吸引人,留住人。提升店铺的体验度,客户进入店铺之后肯定会被分流,那么将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。

  商家不仅要想办法将店铺推广出去吸引更多消费者,还要维护好老客户。毕竟复购率越高,对于店铺权重的提升更有帮助。淘宝的卖家都应该注重复购率的事情,毕竟维护好老客户,对店铺有很大帮助。

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