淘宝揽收率是什么?揽收率怎么起来?

2021-11-20 20:10:55 阅读(5825)

淘宝对于商家的服务其实有各种的指标考核,比如说发货考核,服务态度考核,产品质量的评分等等,所以,很多商家对于不同的指标也搞不太懂,比如说淘宝揽收率这个到底又是什么东西?

淘宝揽收率是什么?揽收率怎么起来?.jpg

一、淘宝揽收率

所谓揽收率就是近1月内揽收时间早于应揽收时间的单量和近1月应该揽收量的比值。通常,揽收时晚于支付,所以说,揽收时值取得是当前的前32天-前3天。

二、揽收率怎么起来?

1.通常是对物流这边的的指标。由于大客发件量多,通常都安排了揽收员和车,不及时有自身的原因,也有商家的原因,需要快递和商家共同进行相应的改善才可。

2.公司未及时揽收,包括未及时到岗,车辆未及时到场。这需要对人员和车辆有较强的管控,培养责任感,对不合格进行淘汰。

3.当天超出预期,备用准备不足造成的。包括车辆等物资。这需要做好沟通,及时通知变化情况,进行快速的调配,确保在大促的时能够稳定。

3.漏扫的,没显示出来的,实已准点件量被计入未及收件量。这种情况要揽收做好扫描,减少漏扫的量,这样能够降低问题的出现,毕竟漏扫情况是可以避免的。

4.虚推订单,货物并未交接。这种情况通常发生在促期间,由于来不及拣货,仓库为了考核,推单责任。遇到推单这种情况,现场揽收要及时跟仓库沟通,并向上级汇报,用水印拍交接区域现场情况作为报备证据。这样能够减少责任的推诿。

5.负责的部门,要尽早查看未揽量的异常情况,发现大量的情况,要及时联系现场负责人,了解情况,及时做好应急避免被投诉,这时候要去跟客户这边先沟通清楚。

通过这些方面的改善都能够极大的提高揽收率,让这个指标上去,所以,这些可以做好的部分商家们需要用心的去调整这样才可以确保你的揽收率指标在平台来看是个好的成绩,同时,在用户这边也容易博得对方的好感。

淘宝揽收率就是近月应该揽收的时间和应该揽收的时间的对比,当然,系统是按照每月的结果进行计算的,所以,在用的时候也需要考虑到近1个月的情况才行,想让揽收率这个数据看起漂亮,那就需要把可以改善的地方都去改进。

推荐阅读:

淘宝揽收率怎么提高?物流应揽收时间是什么?

淘宝揽收率怎么算的?淘宝揽收率低如何解决?

揽收超时影响店铺吗?要注意哪些事项?

相关阅读
拓展阅读
大家需要密切关注店铺的各种数据,比如说流量,点击率,转化率等等,有一些朋友比较关注转化率,发现自己店铺的转化率比较低,想要问问大家,转化率低对店铺的影响有哪些?
淘宝非常重视内容营销,而逛逛就是淘宝内容的主阵地,这里有各个行业的专业人士、意见达人,可以给消费者带来很多有趣、新奇的内容。商家的内容如果足够优秀,还可以上精选池。
今天为各位淘宝商家们介绍淘宝逛逛方面的内容哦,对于淘宝商家们开始,淘宝逛逛怎么变成精选内容呢?为了解决大家的问题,接下来的内容中,为各位淘宝商家们进行介绍,一起来了解一下吧。
今天为各位淘宝商家们介绍淘宝逛逛有光计划,开通这个淘宝逛逛有光计划的淘宝商家挺多的,很多的商家们开通了以后,想知道如何退掉。下面的内容中为大家进行介绍哦,一起了解一下吧。
淘宝特价版也是淘宝推出的一个平台,在这里开店的商家挺多的,我们在淘宝特价版开店了以后,需要学会去上架商品,那么淘宝特价版怎么上架商品呢?下面的内容中进行相关的介绍。
淘宝非标商家指的是非iFashion卖家且非产业带卖家且非品牌清仓卖家。淘宝女装对非标KA商家进行招商,下面是详细的招商入口以及店铺招商要求,一起来看看吧!
淘宝女鞋行业为了更好的服务价格偏好型用户,降低其在淘内购买的决策成本,将这部分用户偏好的货品更快更准确的匹配给对应用户。同时也为了帮助有价格优势的商家更精准的匹配用户及在平台的存活,故开启“性价比”商家招商。该部分商家类型为店铺用户为低价型用户且店铺内货品具有一定的价格优势。 招商入驻成功之后,将会打上“性价比”暗标,前台无明标。
在淘宝上购买黄金、钻石首饰、翡翠等商品都是一物一证的,而且这些商品的详情下方的服务也都有一物一证的标识出来,那淘宝一物一证​的商品是不是真的?
淘宝逛逛【9月】美妆种草官征集令激励活动火热进行中,本次种草官招募不仅有平台激励,更推出了排位赛机制,让我们来看看招募规则!
备战双11是每个电商人都要经历的,每年双11活动都能有不错的营收,想要参与双十一活动就必须符合平台的招商要求,才能成功报名。天猫双11报名有一项要求是店铺三项DSR评分均符合要求才可以通过报名审核。今天就给大家讲讲双11报名dsr需要多少分?评分不够的如何提升!
热门文章
推荐阅读
最新专题