淘宝揽收率怎么算的?淘宝揽收率低如何解决?

2021-11-16 20:31:09 阅读(3380)

我们在淘宝开店真的是个指标都要照顾到,店铺的整体指标上升了,淘宝店铺流量以及权重才会上升,比如商品揽收率,那淘宝揽收率怎么算的?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝揽收率怎么算的.png

揽件及时率=及时揽件数量÷总揽件数量,以下是公式说明:

及时揽件数量:一个时期内物流公司在内部规定或与客户约定的揽件时间内完成的揽件数量;

总揽件数量:一个时期内物流公司完成的总揽件数量;

淘宝揽收率低如何解决?

1、揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。由于大客户发件量多,快递公司通常都安排了专门的揽收人员和车辆,揽收不及时有快递公司的原因,也有商家的原因,需要快递公司和商家共同改善。

2、需要快递公司对人员和车辆有较强的管控能力,培养员工的责任感,对不合格员工进行淘汰。

3、快递公司备用资源准备不充分会导致当天发件量超出预期。包括临时工、备用车辆,以及扫描枪等物资。这需要快递公司每天和商家做好沟通,商家及时通知快递公司来单量变化情况,快递公司及时调配资源。

4、如果是巴枪漏扫描,导致揽收时间为空,实际已准点揽收的件量被计入未及时揽收件量。这种情况需要现场揽收人员做好逐件扫描,减少漏扫数量。

5、商家虚推订单,实际货物并未交接。这种情况通常发生在促销期间,由于商家来不及拣货打包,仓库为了自己的考核,虚推订单给快递公司。遇到仓库虚推订单这种情况,现场揽收负责要及时跟仓库沟通,并向公司上级汇报,用水印相机拍摄交接区域现场情况作为报备证据。

6、快递公司负责揽收的部门,要及时查看系统中未揽收件量异常情况,发现大批量未揽收的情况,要及时联系现场揽收负责人,了解现场情况,及时做好应急措施。

商家一定要重视揽收率,将揽收率提升上去才会有更多的转化,如果店铺的揽收率降低,就会影响店铺的发货哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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