现在很多的淘宝商家店铺都开得蛮大的，每天进店访问的小伙伴们都不少，尤其是节假日的时候客服根本回复不过来，这个时候商家就会使用到淘宝机器人，淘宝机器人回复常用语有哪些?
一、淘宝机器人回复常用语有哪些?
1，亲、您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢
2，发什么快递啊/ 公司默认发的快递是**，如果快递不到，请您告诉我到达您那的快递哦 3，多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达，如遇特殊天气，机场及公路关闭可能会有所延误，还请您理解。
4，现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出，订...
淘宝商家除了设置人工客服之外，还可以设置机器人客服。机器人客服能够给客户提供更优质的服务，减少人工客服的部分工作量。那淘宝机器人评价量怎么算?
回复了多少客户，评价量就是多少
相关问答：
1、我在哪里可以看到机器人满意度数据?
路径1：【千牛工作台】-【接待数据】-【机器人数据】，可以查看最近7天，最近30天。
路径2：【客户服务平台】-【服务管理】-【服务诊断】，选择机器人，即可查看机器人满意度，下拉可以查看到机器人不满意标签及差评场景和语料。
2、机器人满意度是怎么计算的?
机器人满意度=机器人评价中满意或非常满意的量/机器人评价量(近30天统计周期：T-32~T-3...
淘宝有些店铺是客服轮流值班的，也就是说24小时都有客服在线。但有的店铺，客服是到点就下班的，所以就需要机器人来服务客户。那淘宝机器人满意度怎么提升?
最关键的在于提前设置好问题与回答，让用户不用联系人工客服也能在机器人客服这里得到想要的答案。
淘宝如何提高客户满意度?
一、商品质量满意度
1.送货时，可以适当送一些大礼物，如：买衣服送袜子，以提高顾客的购物体验。参照案例：海迪劳的体验效果超出了客户的预期。
2.提高产品包装的耐用性，当客户收到相对较差的包装时，有了第一印象的幸福感，提高了对产品的满意度。
3.产品的质量控制，现在是作为一个时代的产品，是控制货物质量的东西，是最重要的。...
淘宝卖家设置淘宝机器人自动回复，虽然很机械化，但是在店铺人流量多的时候可以解决买家的一些问题，那卖家设置机器人自动回复如何做?
1、设置机器人参与分流;
2、在店小蜜或第三方机器人后台设置/修改机器人回复的话术内容。
请根据您店铺的接待情况，做以下选择：
1)若店铺希望人工在线时，由人工接待，没有客服在线时，再由机器人接待，可以选择设置【全店人工优先接待】。
2)若店铺希望所有的咨询先机器人接待，机器人解决不了再进入人工，可以选择设置【机器人优先接待】。
设置机器人接待后，离线消息处理方案会默认分配到离线消息池，不支持选择主账号或代理账号。
一、机器人接待时，子账号还能收到消息吗?
1、同一个买家，机器人接待时，商家客服是收不到该买家消息的，消息...
设置淘宝机器人自动回复，能够根据用户咨询进行回复，但是有的问题机器人是无法处理，所以当店铺客户咨询量不大时，卖家可以关闭机器人自动回复，接下我告诉大家关闭的方法。
1、服务助手自动回复，表示是店小蜜或第三方机器人设置的自动回复，请进入店小蜜后台修改，或联系店小蜜客服咨询。
2、欢迎语，表示该消息是通过欢迎语功能设置，进入【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【欢迎语】进行设置。
3、辅助机器人自动回复，表示该消息是通过店小蜜/第三方机器人等智能辅助模式设置的，需联系店小蜜客服或服务商进行修改设置。
机器人自动回复怎么样?
用得好是可以的，可以承担很多简单的工作、重复的工作。
事实上个人认为智能客服机器人的好坏得看用它的人是如何利用的。利用的好，客服机器人可以：
...一般来说，每个淘宝店铺都会有客服人员，负责回答和解决客户的问题，但是，客服也是要休息的，在休息时间段，可以设置机器人回复，这样也能帮助解决一些基本的问题。
一、机器人算在回复率里面吗?
算的。
人工回复及机器人回复都是算入回复率的，所以建议将买家常问的问题设置成机器人回复。淘宝卖家订购机器人后设置机器人参与分流即可，而如果卖家使用的是千牛的自动回复功能，那么卖家只能设置欢迎语，而如果卖家仅仅只想设置欢迎语，那么就没必要花钱订购机器人了。
二、机器人回复好吗?
当然好
淘宝机器人自动回复有以下好处：
1、机器人自动回复以提高第一个声速。
在咨询高...
