飞猪商家考核标准变更通知

2021-10-13 19:18:44 阅读(7417)

为更有效地帮助及激励商家提升店铺商品及服务品质,提高商家综合运营能力,持续为消费者创造更加优质的购物环境,飞猪拟修订《飞猪商家考核标准》的相关规定。

本规则变更于2021年9月17日进行公示通知,将于2021年10月1日正式生效。

飞猪商家考核标准变更通知

变更详情如下:

变更前:

五、考核指标及考核要求:

根据商家店铺的主营一级类目及商家所处的考核周期,确定商家的考核指标及考核要求,具体如下:

1、试运行期及免考期不对商家进行考核;

2、试考期的店铺销售额考核要求为下表要求的25%;

3、服务开通时间为2019年4月1日之前的商家,首次正式考核期的店铺销售额考核要求为下表要求的75%。

六、其他考核说明:

1、跨类目经营的商家考核标准说明:服务MCI根据每月最后一天店铺主营类目的指标要求进行考核;店铺销售额是根据考核期结束的当日,店铺主营类目的标准要求进行考核。

2、店铺销售额,是指在考核期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假交易订单等违规订单外)。该金额中不包含运费、不包含保险,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及以及类目名称为“其他”项下的交易金额。

3、飞猪商家服务MCI是综合咨询体验、预订体验、售后体验等维度,体现商家综合服务能力的重要指标,是结合了消费者主观数据及商家店铺客观表现数据的全链路综合体验指标。

变更后:

五、考核指标及考核要求:

根据商家店铺的主营一级类目及商家所处的考核周期,确定商家的考核指标及考核要求,具体如下:

1、试运行期及免考期不对商家进行考核;

2、试考期的店铺销售额考核要求为下表要求的25%;

3、服务开通时间为2019年4月1日之前的商家,首次正式考核期的店铺销售额考核要求为下表要求的75%。

注:自然月内平均分值=商家在单自然月内每周一更新的MCI分的总分值/单自然月内更新分值的周一个数。

六、其他考核说明:

1、跨类目经营的商家考核标准说明:商家MCI根据每月最后一天店铺主营类目的指标要求进行考核;店铺销售额是根据考核期结束的当日,店铺主营类目的标准要求进行考核。

2、店铺销售额,是指在考核期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假交易订单等违规订单外)。该金额中不包含运费、不包含保险,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及以及类目名称为“其他”项下的交易金额。

3、商家MCI是综合服务体验、货品体验、营销体验等维度,体现商家综合竞争力的重要指标。

推荐阅读:

淘宝平台服务类商品争议处理规范

淘宝不当注册规则及实施细则生效通知

淘宝平台食品类商品争议处理规范

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
本文将为大家介绍淘宝星产地坚果节活动的招商规则,活动于12月25日开始报名,感兴趣的商家可以查看下面的招商规则。
​本活动为天猫主题营销活动之一,无需费用。24年快消新年好彩头主题营销活动,前置新年场景氛围、刺激内容互动、满足消费需求,全域进行内容热点营销和种草转化,细分【好妆容、好气质、好礼荐】三大场景赛道,打造年轻新消费的“新年彩头”。
本文将为大家介绍2024年1月服饰新风潮活动,下面是详细地招商规则,一起来看看。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
为优化买卖家在“催发货”等情形的咨询和服务,提升消费者体验和优化商家服务链路,淘宝服饰平台根据各类目商家发货能力将对商品发货时效设置工具中发货时间上限进行调整,其中部分类目可设置发货时间上限不同,具体以商家后台实际产品页面展示为准。
2023-12-25 14:40:29 阅读(7248)
2024年淘宝冰雪节活动招商规则来了!活动于12月19日开始报名,正式活动时间为2024年1月2日-1月4日。下面是详细地招商规则,请查看:
2023-12-21 16:44:45 阅读(8552)
2024年淘宝快消新年好彩头主题营销活动来袭,商家参加活动之前务必了解活动规则,下面是本次淘宝活动规则的介绍。
为了持续保障1688买家体验,同时为商家创造更好的营商环境,《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更,本次变更2023年12月20日公示,于2023年12月27日进行变更生效。
受地震影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整,请您及时关注:
受自然灾害影响部分地区物流履约受限,为保障天猫商家权益及客户体验,现针对相关地区做发货要求和物流考核的调整,请您及时关注:
2023-12-18 13:52:42 阅读(6450)
天猫双旦礼遇季,高能打折节满减活动失效公告来了,参加本次活动的商家请注意!
2023-12-18 13:48:55 阅读(6384)
热门文章
推荐阅读
最新专题