蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
平台活动领取:飞猪官方会在双12前后举办各种线上活动,如签到、分享、邀请好友等,参与这些活动往往能够获得惊喜券。
2024-11-19 11:48:24 阅读(9258)
本期我们来盘点抖音旗舰店商家考核的那些常见问题,还不清楚的商家可以通过下文进行查看!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障平台(域名为jinritemai.com)健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。具体规则请查看:《旗舰店商家考核规范》解读视频请查看:https://school.jinritemai.com/doudia
2024-10-01 20:30:27 阅读(8373)
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-30 15:01:59 阅读(6961)
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家持续经营分标准》。 核心变化:新增《商家持续经营分标准》,包括分的定义、分的计算规则、等级划分、权益、数据展示(展示路径、更新时间)等。第一章 概述1.1 目的及依据为激励在抖音电商平台长期持续经营的商家,引导商家在抖音小店平台、全球购跨境电商平台上长效健康经营,根据国家现行法律法规、小店平台规则、全球购平台规则等规定,特制订《商家经营持续分
2024-09-27 22:30:29 阅读(3489)
抖音是大家常用的短视频软件,在这个平台中大家可以记录自己的生活,发布一些短视频达到带货的目的,今年抖音ccr上线了哦,大家知道具体是什么时候上线的吗?下面进行解答。抖音ccr什么时候上线的?今年6月份上线的。CCR(消费者负反馈)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。而且消费者负向反
2024-09-25 08:50:10 阅读(8381)
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-24 16:10:13 阅读(5225)
本期我们来盘点抖音旗舰店商家考核的那些常见问题,还不清楚的商家可以通过下文进行查看!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障平台(域名为jinritemai.com)健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。具体规则请查看:《旗舰店商家考核规范》解读视频请查看:https://school.jinritemai.com/doudia
2024-09-24 11:20:10 阅读(5557)
本期将为大家带来抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准,商家可以根据下文处理方案进行参考,希望对各位商家能有所帮助!一、服务商向商家发起咨询工单场景及处理方案二、商家处理工单注意事项为了保障及时有效共同解决消费者订单问题,商家需在24h内完成工单处理,感谢理解。需商家处理或者商家联系消费者处理场景,商家应直接回复处理结论及预计完成时间;若收到工单描述不清,商家可回复“根据描述未理解所述问题
2024-09-23 16:10:15 阅读(9264)
抖音巨量千川作为在抖音平台上进行广告投放和推广的工具,那么它的投放考核标准是什么呢?接下来,我们将详细了解一下。一、抖音巨量千川投放考核标准是什么?首先,抖音巨量千川的投放考核标准之一是广告曝光量。广告曝光量是指广告在抖音平台上被用户看到的次数。通过监测广告的曝光量,可以了解广告在抖音上的覆盖范围和传播效果。通常情况下,广告曝光量越高,意味着广告能够被更多的用户看到,品牌知名度和曝光度也会相应提高
2024-09-20 18:45:14 阅读(7912)
为了提升抖音消费者体验,规范旗舰店商家经营行为,抖音于近日新增《旗舰店商家考核规范》。 已于7月15日首次生效,本次我们就对该规则进行解读!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障抖音平台健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。Q: 听说旗舰店要考核了,怎么个考核法?平台内旗舰店商家均需参加其店铺所处阶段(免考期+试考期or免考期
2024-09-17 20:03:04 阅读(4261)
为保障抖音平台消费者咨询体验,七夕大促期间,平台会对店铺使用飞鸽IM服务消费者过程中产生的相关指标进行考核,商家需确保相关指标达到平台考核要求。商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范,避免因消极服务行为被平台处罚。具体规则说明如下:一、商家服务考核要求飞鸽服务核心指标:商家消极服务行为:二、商家违规处置方式平台会根据商家消极服务行为情节严重程度,执行以下处置措施:通过线上/线下方式警告商家,
2024-09-17 18:04:19 阅读(6175)
为保障抖音平台消费者咨询体验,七夕大促期间,平台会对店铺使用飞鸽IM服务消费者过程中产生的相关指标进行考核,商家需确保相关指标达到平台考核要求。商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范,避免因消极服务行为被平台处罚。具体规则说明如下:一、商家服务考核要求飞鸽服务核心指标:商家消极服务行为:二、商家违规处置方式平台会根据商家消极服务行为情节严重程度,执行以下处置措施:通过线上/线下方式警告商家,
2024-09-14 13:15:10 阅读(6274)
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,拥有庞大的用户群体和活跃度高的社交氛围。为了提升用户体验和维护平台秩序,抖音设立了回复率考核标准,要求在三分钟内回复用户留言。这个标准旨在保证用户与创作者之间的互动沟通,在短时间内解决用户的问题或提供相关信息。具体而言,抖音对于回复率的要求是非常严格的。根据平台规定,创作者需要在三分钟内回复至少80%的用户留言才能被认为是达到合格水平。这意味着如果创作者收到1
2024-09-11 18:02:49 阅读(7297)
抖音电商日前发布关于新增《旗舰店商家考核规范》的意见征集通知(以下简称公告)。公告称,为了提升消费者体验,规范旗舰店商家经营行为,新增《旗舰店商家考核规范》。现就此规范进行意见征集,意见征集期为2022年7月1日-7月8日。公告显示,本规则适用于平台内的旗舰店商家(不含官方旗舰店)、因考核不达标被从旗舰店降级的商家。特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定
2024-09-10 22:30:16 阅读(4995)
为保障抖音平台消费者咨询体验,中秋大促期间,平台会对店铺使用飞鸽IM服务消费者过程中产生的相关指标进行考核,商家需确保相关指标达到平台考核要求。商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范,避免因消极服务行为被平台处罚。具体规则说明如下:一、商家服务考核要求飞鸽服务核心指标:商家消极服务行为:二、商家违规处置方式平台会根据商家消极服务行为情节严重程度,执行以下处置措施:通过线上/线下方式警告商家,
2024-09-10 19:30:19 阅读(4926)
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