蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

快手小店催售后功能上线。买家侧缺少催促商家尽快处理的入口，只能联系商家客服或平台客服帮忙催商家的问题可以通过催促按钮合理表达啦，大大降低商家的差评和投诉率，安抚买家情绪。

快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时，存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。

快手小店新版店铺体验分已经全面应用，商家要了解清楚相关细则，接下来一起来了解清楚。

快手西北集运服务当前在测试和逐步上线阶段，本篇文章汇总了快手西北集运物流服务的一些常见问题，帮助商家答疑解惑!

快手售后小助手(ATOM)已经推出了【下班自动退】新策略，可以帮助商家在客服下班时间自动退款，只需按照真实情况简单设置，即可免费一键开启。

快手超售后期-商家主动为消费者打开售后入口功能开启后对商家有什么帮助呢?

有时候可能会遇到商品不符合描述或不满意的情况。快手平台为用户提供了一定的售后服务，但一旦售后期限过期，用户可能会感到困惑，不知如何申请退款。本文将深入探讨当用户在快手过了售后期限后如何申请退款以及快手平台的介入。

“快手客服下班了，但是客户半夜退款，第二天一上班看到一堆售后单就头大，忙不过来”“白天处理售后快，一到晚上售后处理时长咔咔涨，导致店铺体验分提不上去”“客户催促退款，店铺客服又下班了，无法满足消费者诉求，售后评价分低....”“售后小助手能不能出个功能专门在商家下班时间帮忙自动退款呢?”

在现代商业领域中，快手小店机器人的出现无疑为企业提供了更高效、更智能的客户服务方式。而机器人的自动回复功能则是其中最为关键和实用的一环。那么，快手小店机器人自动回复如何设置呢?下面将为大家详细介绍。

快手生意通-商品模块改版上线，本篇文章为大家带来常见问题答疑，快来看看有没有你的疑惑吧!

七无策略自上线后，受到了大量商家的青睐!帮助自动处理了大量的七无订单。据统计，部分商家月均自动处理订单可达十万。

流量通，是淘宝联盟为需流量投放的淘宝客和商家所提供的技术服务，可针对推广投放流量进行精细化管理和分析的流量技术服务能力下面是一些常见问题 。

京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列底层改造，并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览：

4月26日，山东省商务厅联合山东广播电视台、大众报业集团举办的“第六届双品网购节”山东专场活动在济南正式启动，启动仪式上，快手电商果蔬类目山东区域负责人解读了快手兴农计划山东站项目并正式启动。

视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。