蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在电商时代,购物退货成为消费者日常生活中的一部分。然而,当消费者在京东购物后提出退货申请,却遭到商家的驳回时,该如何应对呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-02-27 17:56:16 阅读(4730)
抖音作为一大平台,仲裁问题备受关注。仲裁向着商家还是买方?这一问题牵动着电商行业的发展和用户的权益。本文将就此议题进行探讨,并分析仲裁结果对商家和买家的影响。
2024-04-22 14:15:01 阅读(5751)
为了维护消费者权益,我国设立了12315消费者投诉热线和12345市民服务热线。那么,对于商家来说,他们更害怕12345还是12315呢?
2024-04-16 14:04:07 阅读(4720)
价格违规指商家发布的商品价格、从事的价格宣传等行为违反法律法规、平台规则,或商家通过价格作弊方式吸引用户点击、下单的行为,如虚构被比较价格/折扣、不实价格承诺、低价SKU引流等。
抖音危及消费者权益指商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况,或有导致消费者权益受损的趋势。
2024-04-15 13:23:56 阅读(4084)
为保障消费者的合法权益及购物体验,规范抖音电商平台即时零售业务的经营秩序,营造良好的交易环境,现根据国家现行法律、法规、规章等规定,以及平台即时零售业务相关入驻协议等约定,特制定本规范。
2024-04-14 11:37:23 阅读(4088)
经抖音排查发现,部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为,即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况,造成消费者对收到的商品与预期不符。
抖音作为一款热门的社交媒体应用,拥有庞大的用户群体。很多人会选择注册抖音双号来满足不同的需求。然而,偶尔会出现一个号被封禁的情况,这时候许多用户会想知道封禁一个号是否会影响到第二个号是否还能正常使用。
2024-04-06 15:43:54 阅读(6924)
在网络购物中,有时会遇到一些问题,比如拼多多退款后却遭遇商家的报复行为。这可能让人感到困惑和无奈,不知道该如何应对。在本文中,我们将探讨这个问题,并给出一些建议,希望能帮助你解决困境。
2024-04-02 10:32:10 阅读(3875)
在电商购物中,有时候会遇到一些不愉快的情况,比如拼多多退款被商家报复。这可能会让消费者感到困惑和无奈。那么,面对拼多多退款被商家报复的情况,我们应该怎么办呢?
2024-04-01 11:48:58 阅读(8208)
在使用抖音这一热门社交平台时,偶尔会遇到客服处理不满意的情况。当遇到这种情况时,用户不必感到无助或沮丧,因为有一系列的方法和途径可以寻求解决。那抖音客服处理不满意怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-30 14:27:27 阅读(10520)
在电子商务领域,购物平台的信誉和消费者满意度是维持其长期发展的重要因素。其中,“死淘赔付”是一个经常被提及的概念,它关系到消费者权益保护和商家责任承担。那么,死淘赔付到底是什么意思呢?本文将详细解析这一概念,并探讨商家应如何妥善处理相关问题。
抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》称,当前部分创作者通过刷退款单炒作数据,或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付,但实际无法全部按优惠价格真实履约,造成大量用户退款,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-03-24 09:23:21 阅读(6037)
为了保护消抖音费者权益,规范商家经营行为,抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。
淘宝直播店买家订单里留的是境外的地址:这类订单是买家下单时选择了“联系卖家发货”方式,属于买卖双方通过自行协商的方式来确定发货物流以及对应的运费。
2024-03-20 10:36:39 阅读(8824)
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