蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝平台上面的每一个产品都需要卖家朋友们设置承诺发货时间，如果承诺发货时间没有发货的话，用户可以取消订单，接下来一起去了解一下淘宝承诺发货时间未发货怎么取消吧！

​淘宝未发货秒退规则于2022年2月15日正式升级，升级以后给商家带来不少的便利，提升了消费者退款体验，也帮商家节省了售后人力。那么商家面对淘宝未发货秒退规则应该如何应对呢?

以前，如果买家取消订单，需要等待商家审核了，才可以退款。现在，淘宝推出了未发货秒退功能，只要订单还没有发货，不需要审核，直接就可以退款。这个功能要怎么关闭呢? 一、未发货秒退怎么退出? 打开千牛后台，登账户后，点服务—未发货秒退，进入服务页面，然后点击关闭即可。 二、秒退款多影响信用吗? 以淘宝9.8.0为例，淘宝未发货退款不会影响信誉，如果是在对方发货后退款会对卖家造成一定的影响。 三、秒退款规则 未发货的商品可以“秒退”!所谓“秒退”就是指消费者对未发货商品点击退款申请后，不需要商家操作，平台就会直接将钱款退回到消费者账户内。 该规定是对于500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单退款的升级。在淘宝上购买商品时消费金额在500元以内，只要未发货就可以秒退款;在天猫上购买商品时消费任意金额的商品，只要未发货，就可以秒退款。 也就是说，天猫商品的未发货秒退款服务将不限金额。购物平台在市场上的地位举足轻重，要想在购物平台的市场已经比较饱和的情况下，真正在市场份额中抢占稳定地位，做服务就是必然结果，那提升消费者的购物体验无疑是明智之举。 淘宝今年的重点任务就是“提升消费者和商家的体验”，对于消费者来说，平台的“秒退”操作确实提升了消费者的购物体验，不用再担心资金被“暂扣”，甚至还会缓解一些“冲动型消费者”的过度消费，让消费回归理性，减少不必要的浪费和支出。 “秒退”并非是专门对消费者的单向橄榄枝，也是商家经营发展的需求，减少了商家处理退款订单的人力耗费，减少经营成本，所以淘宝的“秒退”操作也是商家和消费者的双向共赢。 如果想要关闭未发货秒退的规则，大家可以按照上面的步骤操作。事实上，未发货秒退可以给商家节省不少时间，也能让买家迅速收到退款，是对买卖双方都有利的事情，大家可以试试。 推荐阅读：以前，如果买家取消订单，需要等待商家审核了，才可以退款。现在，淘宝推出了未发货秒退功能，只要订单还没有发货，不需要审核，直接就可以退款。这个功能要怎么关闭呢?

最近大家都毕竟关注退货，而淘宝恰好也有个未发货秒退的服务，对于小白们来说，也迫切想了解下这个未发货秒退到底是什么意思?只有了解清楚后，才可以更好的贯穿和执行这个规则，对于店铺来说也是好事。

淘宝为了提升客户的体验，也推出了未发货秒退的服务，只要产品没有发货，那就可以实现秒退，当然有些店开了这个业务后，又觉得不太合适，想要关闭，那到底怎么关闭?马上来讲下方法。

淘宝有跨店满减活动的时候，很多用户都会买一些商品来凑单。等付了款之后，就可以把申请退款，这样不仅有满减优惠，也避免买了不需要的东西。那淘宝未发货退款秒退吗?

​相信大家在淘宝购物的时候，经常刚刚拍下商品就后悔了，想要退款，而大多数的商品会有极速退款的情况，因此退还的速度是非常快的，很多商家也想开通，淘宝未发货秒退怎样设置?

为提升消费者退款体验，节省商家售后人力，未发货秒退规则从2022年2月15日升级(逐步灰度)：除了虚拟、定制等特殊商品订单外，对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且订单金额不超过500元的订单，执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。

淘宝特价版是消费者购买带有“极速退款”服务标识的商品，付款成功1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款。

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

订单确认：当有买家下单购买产品时，店主需要及时登录淘宝后台查看订单详情。此时应核对收货地址是否清晰完整，以及所购商品的数量和规格是否有误。如果有任何疑问，务必第一时间联系顾客澄清。

淘宝催揽收是消费者在等待商品发货过程中可能采取的行动。那么，这一操作具体是什么意思，又有哪些注意事项？

商品报名：2024年11月29日12:00:00-2024年12月23日23:59:59

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

在淘宝购物赠品更是商家吸引消费者的重要手段。有时我们会遇到赠品不发货的情况，这不仅让消费者感到失望，还可能引发一系列纠纷。那淘宝赠品不发货怎么理赔呢？