蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘宝特价版是消费者购买带有“极速退款”服务标识的商品,付款成功1小时内,待发货状态下且订单金额在300元以内,提交退款申请则立即退款。
2021-07-24 10:53:18 阅读(11214)
淘宝平台上面的每一个产品都需要卖家朋友们设置承诺发货时间,如果承诺发货时间没有发货的话,用户可以取消订单,接下来一起去了解一下淘宝承诺发货时间未发货怎么取消吧!
2023-01-09 18:23:43 阅读(15807)
淘宝未发货秒退规则于2022年2月15日正式升级,升级以后给商家带来不少的便利,提升了消费者退款体验,也帮商家节省了售后人力。那么商家面对淘宝未发货秒退规则应该如何应对呢?
2022-07-07 19:24:45 阅读(12986)
以前,如果买家取消订单,需要等待商家审核了,才可以退款。现在,淘宝推出了未发货秒退功能,只要订单还没有发货,不需要审核,直接就可以退款。这个功能要怎么关闭呢?
一、未发货秒退怎么退出?
打开千牛后台,登账户后,点服务—未发货秒退,进入服务页面,然后点击关闭即可。
二、秒退款多影响信用吗?
以淘宝9.8.0为例,淘宝未发货退款不会影响信誉,如果是在对方发货后退款会对卖家造成一定的影响。
三、秒退款规则
未发货的商品可以“秒退”!所谓“秒退”就是指消费者对未发货商品点击退款申请后,不需要商家操作,平台就会直接将钱款退回到消费者账户内。
该规定是对于500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单退款的升级。在淘宝上购买商品时消费金额在500元以内,只要未发货就可以秒退款;在天猫上购买商品时消费任意金额的商品,只要未发货,就可以秒退款。
也就是说,天猫商品的未发货秒退款服务将不限金额。购物平台在市场上的地位举足轻重,要想在购物平台的市场已经比较饱和的情况下,真正在市场份额中抢占稳定地位,做服务就是必然结果,那提升消费者的购物体验无疑是明智之举。
淘宝今年的重点任务就是“提升消费者和商家的体验”,对于消费者来说,平台的“秒退”操作确实提升了消费者的购物体验,不用再担心资金被“暂扣”,甚至还会缓解一些“冲动型消费者”的过度消费,让消费回归理性,减少不必要的浪费和支出。
“秒退”并非是专门对消费者的单向橄榄枝,也是商家经营发展的需求,减少了商家处理退款订单的人力耗费,减少经营成本,所以淘宝的“秒退”操作也是商家和消费者的双向共赢。
如果想要关闭未发货秒退的规则,大家可以按照上面的步骤操作。事实上,未发货秒退可以给商家节省不少时间,也能让买家迅速收到退款,是对买卖双方都有利的事情,大家可以试试。
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2022-07-07 17:04:29 阅读(19377)
最近大家都毕竟关注退货,而淘宝恰好也有个未发货秒退的服务,对于小白们来说,也迫切想了解下这个未发货秒退到底是什么意思?只有了解清楚后,才可以更好的贯穿和执行这个规则,对于店铺来说也是好事。
2022-03-08 17:49:24 阅读(20753)
淘宝为了提升客户的体验,也推出了未发货秒退的服务,只要产品没有发货,那就可以实现秒退,当然有些店开了这个业务后,又觉得不太合适,想要关闭,那到底怎么关闭?马上来讲下方法。
2022-03-08 17:45:48 阅读(24104)
淘宝有跨店满减活动的时候,很多用户都会买一些商品来凑单。等付了款之后,就可以把申请退款,这样不仅有满减优惠,也避免买了不需要的东西。那淘宝未发货退款秒退吗?
2022-03-08 13:47:42 阅读(23206)
相信大家在淘宝购物的时候,经常刚刚拍下商品就后悔了,想要退款,而大多数的商品会有极速退款的情况,因此退还的速度是非常快的,很多商家也想开通,淘宝未发货秒退怎样设置?
2022-03-08 13:47:31 阅读(11435)
为提升消费者退款体验,节省商家售后人力,未发货秒退规则从2022年2月15日升级(逐步灰度):除了虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且订单金额不超过500元的订单,执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。
2022-02-08 20:07:21 阅读(10552)
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
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