蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

今天为大家介绍淘宝客服岗位方面的内容。现在从事淘宝客服工作的人越来越多了，一些人因为淘宝客服每天的工作内容就只是回复一下消费者们的问题，其实并不是这样的哟，淘宝客服有业绩要求吗?

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。 作为淘宝平台上与买家直接沟通的重要角色，淘宝客服在提供良好的用户体验和解决问题方面起着关键作用。良好的客服技巧和常用话术可以帮助客服人员更有效地与用户沟通，解决问题，提升用户满意度。下面将为您详细介绍淘宝客服技巧和常用话术。一、

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。

阿里巴巴和淘宝作为中国最大的电商平台之一，为卖家提供了开设线上店铺的机会。然而，尽管它们都属于阿里巴巴集团，但阿里巴巴开店和淘宝开店之间存在一些关键区别。在本文中，我们将探讨这些区别，以及阿里巴巴开店的费用标准。

在淘宝上有很多商家在做海外代购，这些商家在海外购买了商品后，通过直邮或者其他的方式把商品送到国内的用户手中，而海外直邮的速度其实是比较慢的，那么如果一直没到货可以退款吗?

淘宝平台中的服务可以说是越来越全面了，有的服务是针对消费者推出来的，有的服务而是针对商家推出来的。不管哪一种目的就是为了促进淘宝的发展，下面了解一下淘宝体验赔付。

人群标签对于淘宝店铺的发展影响很大，一旦淘宝店铺人群标签不精准，就会导致店铺转化率下降，使得推广成本越来越高，那淘宝新店人群标签不精准怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝商家们在直播的过程中可以上架产品，产品上架了后需要设置商品的价格，有的时候会需要对商品的价格进行修改，那么淘宝直播改价格是否会受到处罚呢?下面的内容中为大家带来相关的介绍。

虽说之前京东平台也公布了不少续签标准，但是具体续签开放时间一直都是不知道的，很多京东商家也比较着急，怕错过续签，有关店铺续签的情况商家都想了解，那么京东店铺续签没到期会退款吗？

淘宝开店已经屡见不鲜，也正因如此，竞争也越来越激烈，很多商家开始想办法推广，让自己的产品成为消费者的首选，而淘宝客推广成为了大多数店家的选择，那么淘宝客的推广优势究竟是什么呢?又有哪些选品标准呢?

各位商家都知道，新品标对于引流来说，也是能起到不错效果的。用户对于新款，总是难以抵抗。所以，很多商家都想让自己的宝贝打上新品标，那么，淘宝新品标怎么刷?

对于没有多少本钱、又怕冒风险的创业新手来说，寻找供应商代销产品，无疑是最好的途径。寻找代销产品，应该是件容易的事，那么，淘宝开店新手如何找代理?

现在越来越多的人想要开入驻天猫，但是现在天猫对于新店铺的审核也越来越严格，甚至有的类目采取反向邀请制。因此一些准备开店的小伙伴们有必要先了解天猫对于新店的考核标准，根据它的考核标准开好自己的店。下面我们一起来了解一下2020天猫新店考核标准有哪些？考核不达标怎么办？