蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在速卖通平台上，纠纷提起率是一个重要的考核指标，它反映了买家对卖家服务的满意度。有一些新手卖家朋友很关心的是速卖通取消纠纷还有纠纷率吗？

在运营速卖通店铺的时候，会遇到各种各样的售后问题，如果卖家朋友们没有处理好的话，就会变成一些纠纷，所以今天想跟大家好好聊一聊这个速卖通纠纷率高怎么办？

快手电商，现在也越发的重视用户体验和商家效率了，所以，最近也宣布开通了拦截物流功能，只要开通后，用户如果不想收货，可以去选择物流拦截，之后系统也会自动退款，帮助商家们解决了售后的很多问题。

为维护平台健康有序的市场秩序与公平诚信的交易环境，严肃买卖双方履约责任，平台对现有纠纷率指标进行优化，变更指标为商家有责纠纷率，现将商家有责纠纷率指标统计口径公告如下：

在速卖通开店，也会遇到一些比较难处理的情况，或是和买家产生纠纷。当店铺纠纷率过高的时候，是会影响到店铺的发展的。那速卖通店铺纠纷率达到多少合适?

我们在运营淘宝店铺的过程中，需要时刻关注店铺的相关数据，毕竟店铺的各项数据都有提升才能将店铺做好，那淘宝退款纠纷率1笔有对店铺影响吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

目前特色服务考核中破损无忧、只换不修、过敏包退、坏单包退等考核的指标为退款纠纷率，计算为 退款纠纷率(近28天)=指定原因的纠纷发起量/指定原因的退款发起量 (小二介入即纠纷发起，并非小二判责商家责任才计算)。

对于淘宝商家来说，一定要关注自己淘宝店铺的一些数据，比如说退款纠纷率这个数据非常的重要，它会直接影响到商品的权重，如果出现了一笔的话，是否会对店铺有影响呢?

天猫的商家如果和买家发生了纠纷，一般都是希望双方自己私下解决，不希望天猫介入​，因为天猫介入了，有可能对店铺产生不好的影响，那么天猫介入率是根据订单还是根据客户来算?

​千牛是一款非常实用的辅助运营店铺的工具，大家在淘宝开店的时候，也经常会开通各项工具来帮助自己运营店铺，同时店铺出现纠纷也是必不可少的，千牛店铺纠纷率会影响销量吗?

在京东上开店最怕的就是一些交易纠纷了，由于京东平台很注重用户体验，所以大部分情况下交易纠纷的结果就是商家这边承担责任，那么如果京东店铺的纠纷率太高了怎么办?有什么后果呢?

淘宝商家如果和买家产生纠纷，买家联系客服进行投诉，而一旦客服介入的话，就会影响到店铺的纠纷率。那么，店铺纠纷率对商家有什么影响?

如果淘宝店铺纠纷率​超过了同行的纠纷率平均水平，那店铺权重将会受到一些影响呢，而如果店铺只差生了一笔纠纷，那纠纷率对店铺权重产生影响吗?

淘宝卖家和买家有纠纷是常有的事，如果双方能自行处理好那问题不大，如果惊动到了淘宝客服，那很有可能就会影响店铺纠纷率，那么淘宝纠纷率是什么意思？

在淘宝开店过程中，肯定会有卖家和买家出现交易纠纷问题，有时候只能通过淘宝官方来调解和判定，有些卖家就担心这样的纠纷退款率会影响自己的店铺权重，那么淘宝纠纷率影响权重吗？