蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
其实,京东也有对商家的考核,就是咚咚满意度考核,可是新加入的商家不知道这个考核具体是多久的数据?所以,没办法准备,那下面我们就来跟大伙儿分享下咚咚满意度考核的时段,希望大家可以提早准备。
2020-06-13 18:01:12 阅读(16409)
抖音飞鸽机器人满意度看板上线啦,商家可以查看机器人接待的用户评价情况并针对性地进行优化。机器人满意度暂不计入店铺「不满意率」&「满意率」的考核,不会直接影响到商家的体验分。一、数据展示入口跳转入口:机器人数据看板https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart客户端展示路径:「数据」-「机器人数据」-「满意
2024-09-21 08:50:10 阅读(6273)
抖音飞鸽机器人满意度看板上线啦,商家可以查看机器人接待的用户评价情况并针对性地进行优化。机器人满意度暂不计入店铺「不满意率」&「满意率」的考核,不会直接影响到商家的体验分。一、数据展示入口跳转入口:机器人数据看板https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart客户端展示路径:「数据」-「机器人数据」-「满意
2024-09-16 21:15:25 阅读(5789)
在激烈的电商竞争中,提高消费者的满意度对于抖音小店的成功至关重要。随着消费者需求的不断变化,如何提高消费者的满意度成为了摆在每个抖音小店主面前的挑战。本文将探讨如何提高消费者满意度以及满意度高带来的好处。提供优质产品和服务:提供优质的产品和服务是提高消费者满意度的基础。抖音小店主应确保所销售的产品质量过关,并与可靠的供应商合作。同时,积极回应顾客的咨询和问题,并提供即时有效的售后服务。只有通过提供
2024-09-11 21:30:10 阅读(4236)
在激烈的电商竞争中,提高消费者的满意度对于抖音小店的成功至关重要。随着消费者需求的不断变化,如何提高消费者的满意度成为了摆在每个抖音小店主面前的挑战。本文将探讨如何提高消费者满意度以及满意度高带来的好处。提供优质产品和服务:提供优质的产品和服务是提高消费者满意度的基础。抖音小店主应确保所销售的产品质量过关,并与可靠的供应商合作。同时,积极回应顾客的咨询和问题,并提供即时有效的售后服务。只有通过提供
2024-09-10 20:03:06 阅读(6839)
在激烈的电商竞争中,提高消费者的满意度对于抖音小店的成功至关重要。随着消费者需求的不断变化,如何提高消费者的满意度成为了摆在每个抖音小店主面前的挑战。本文将探讨如何提高消费者满意度以及满意度高带来的好处。提供优质产品和服务:提供优质的产品和服务是提高消费者满意度的基础。抖音小店主应确保所销售的产品质量过关,并与可靠的供应商合作。同时,积极回应顾客的咨询和问题,并提供即时有效的售后服务。只有通过提供
2024-09-07 07:15:22 阅读(5988)
抖音飞鸽机器人满意度看板上线啦,商家可以查看机器人接待的用户评价情况并针对性地进行优化。机器人满意度暂不计入店铺「不满意率」&「满意率」的考核,不会直接影响到商家的体验分。一、数据展示入口跳转入口:机器人数据看板https://im.jinritemai.com/pc_seller_v2/main/data/robot/robot_chart客户端展示路径:「数据」-「机器人数据」-「满意
2024-09-05 12:04:47 阅读(5519)
在激烈的电商竞争中,提高消费者的满意度对于抖音小店的成功至关重要。随着消费者需求的不断变化,如何提高消费者的满意度成为了摆在每个抖音小店主面前的挑战。本文将探讨如何提高消费者满意度以及满意度高带来的好处。提供优质产品和服务:提供优质的产品和服务是提高消费者满意度的基础。抖音小店主应确保所销售的产品质量过关,并与可靠的供应商合作。同时,积极回应顾客的咨询和问题,并提供即时有效的售后服务。只有通过提供
2024-08-31 15:02:01 阅读(3790)
目前平台对于商家在服务过程中的态度也日益重视。为了帮助平台商家提升服务满意度,诚信通所有商家新灯塔咨询体验分将在2023年6月起逐步从只考核「3分钟响应率」升级为考核「3分钟响应率」和「咨询满意度」,并且提供相关能力帮助商家自检自查,商家可进入新灯塔后台查阅对应账号的评价量和满意量。
2024-04-03 20:11:54 阅读(5281)
为了更好的支持京东商家使用“咚咚”接待用户,前期针对POP商家灰度上线的“催发货”智能辅助接待功能,在优化消费者问题识别准确率的基础上,新增意见反馈入口和自主关闭功能。
为更好的帮助京东商家运营商品评价指标,店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑,计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。
2023-09-21 16:36:43 阅读(8690)
抖店客服在提升客户评价满意度方面发挥着关键作用。那么,他们应该如何邀请客户进行评价,并提高好评率呢?本文将详细探讨这个问题,为您呈现一些实用的方法和建议。无论是及时发送评价邀请,还是提供简单的评价链接,这些策略都可以帮助抖店客服获得更多客户的积极反馈,提升整体服务质量。
2023-08-27 13:43:05 阅读(11491)
入驻京东掌柜宝开放平台,使用京东咚咚的商家请注意,京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则,本次京东规则7月5日生效。
2023-07-02 08:28:35 阅读(6330)
为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务,系统为商家提供了分流设置功能。客户在咨询商家客服后,系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转,使双方成功建立咨询关系,系统对会话处理的整个过程称之为“分流”。
2023-06-13 20:30:54 阅读(4374)
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