2024年618淘宝消费券招商
2024年618大促88VIP消费券首次开放淘宝商家招商报名,通过消费券帮助淘宝商家触达高净值用户,提升淘宝全行业高购人群渗透率,并促进大促生意成交。
一、消费券合作价值与资源
1、合作价值
88VIP消费券在大促期间已经成为商家生意增长和高净值用户拉新的第一增长抓手。
作为大促消费最有效的营销方式之一,商家可以借助消费券定向人群平台级曝光,精准触达平台高购用户,获得海量资源的扶持,从而引导成交金额和客单价增长,实现高购用户有效拉新促活和长线人群资产沉淀。
2、合作资源
a. 全链路氛围表达:店铺、详情、购物车、下单、直播间等商品专属打标曝光
b. 定制专属会场及媒介外投:大促主会场、百补会场、88VIP会员中心、媒介外投专属资源
二、招商规则
1、招商门槛
a. 仅针对淘宝T6及以上,和特色标签商家(并集关系),招商后台定向邀约商家报名。
b. 报名店铺需全店商品参与(不限于618大促活动商品),报名后活动周期内全店商品(包括报名后新上架商品)自动打标适用消费券。
c. 不可报入类目:消费券禁用类目一览表:https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong,具体禁用类目信息以618大促活动期间向消费者公示的88VIP专享消费券活动规则为准。
2、佣金规则
a. 收佣比例:针对报名商家的全店商品收佣,佣金比例与天猫类目佣金比例一致,消费券禁用类目不收佣,佣金在订单确收后扣除。
天猫2024年度各类目年费软件服务费一览表:https://rule.tmall.com/?type=detail&ruleId=20004150&cId=379#/rule/detail?ruleId=20004150&cId=379)
b.收佣时间:2024年5月19日00:00:00-2024年6月20日 23:59:59
3、消费券设计:618大促88VIP消费券支持淘宝商品、天猫商品合并支付时使用。
4、平台补贴结算规则
a. 符合平台补贴结算要求(包括但不限于履行商家回票义务、订单通过风控校验等)的订单确认收货后,平台出资红包金额将于31个自然日内结算给商家。
b. 举例:
i. 单店铺使用消费券全部补贴情况:以满5000减400消费券为例,A商家一件女装商品售卖5000元,用户使用消费券抵扣400元、实际支付4600元。在商品确认收货时,平台扣除所属女装类目的5%佣金即250元,商家收款4350元实时结算到账(即4600元用户实付款-250元佣金)。平台出资的400元补贴将于31个自然日内解冻并结算给到商家。
ii. 跨店铺使用消费券补贴情况:以满5000减400消费券为例,A商家一件女装商品售卖4000元,用户凑单购买B商家支持消费券的商品1000元,合并支付时使用消费券抵扣400元、实际支付4600元,其中A商家订单分摊使用消费券金额320元。在商品确认收货时,平台扣除所属女装类目的5%佣金即200元,商家收款4400元实时结算到账(即4600元用户实付款-200元佣金)。平台出资的320元补贴将于31个自然日内解冻并结算给到商家A,平台出资的80元补贴将于31个自然日内解冻并结算给到商家B。
iii. 货品未使用消费券补贴情况:A商家另一件女装商品售卖1000元,参与消费券活动打标和曝光。用户在活动中直接下单、未使用消费券。商品确认收货时,平台仅扣除5%佣金即50元,其余950元货款实时结算。
三、用户兑换和使用规则
1、消费券仅限88VIP用户通过消耗天猫积分参与兑换。
2、消费券可叠加618大促多种优惠,但只有当单笔订单支付/多笔订单合并支付后的实付金额满足消费券使用门槛要求的金额时,方可使用消费券进行抵扣。
3、消费券不可拆分使用,单次使用全额抵扣。每次下单最多可用1张消费券。
4、消费券可与其他无门槛的红包叠加使用,但单笔订单叠加的无门槛红包总数不超过9个。
5、因使用消费券产生的价差,不在价格保护服务范畴内。
6、使用消费券的订单若发生退款,可退金额及消费券可退面额以消费者退款页面的信息为准,其中合并付款的订单若发生部分退款,消费券将等比例退回,使用门槛不变。若使用消费券的订单发生退款时已经超过消费券使用期,则消费券失效无法退回。
*以上用户兑换和使用规则仅为示意,完整版消费券规则以618大促活动期间向消费者公示的88VIP专享消费券活动规则为准。商家同意按照前述公示的消费券规则,向消费者提供服务。
四、招商节奏
1、淘宝全行业宣讲:2024年5月9日 - 2024年5月11日
2、淘宝商家报名:2024年5月11日 - 2024年5月17日
3、上线时间:消费券具体领取和使用时间以618大促活动期间向消费者公示的88VIP专享消费券活动规则为准。
附、FAQ(持续更新)
1、招商报名相关
Q:我负责的商家不在T6及特色标签内,是否可以加白特批报入?
A:此次招商针对淘宝T6及以上及特色标签商家邀约报名,暂时不支持特批加白操作。
Q:商家可以将部分优质商品(非全店)报入消费券合作吗?
A:此次仅接受合作商家全店商品报入,还请各行业和商家报名前务必确认全店商品皆可接受(除消费券禁用类目商家)。
Q:参与后可以中途退出吗?
A:本活动中不可中途退出,影响用户购买体验,恐引起舆情风险。
2、收佣相关
Q:是参与消费券的订单部分抽佣吗?
A:不是。合作商家享有基于全店商品专享曝光和资源,相应在618活动周期内针对报名商家全店商品而非仅补贴引导成交商品收佣。
Q:我们行业类目佣金可否有一定比例的倾斜和降低?
A:此次活动淘宝商家的佣金比例与天猫类目佣金比例一致,消费券禁用类目不收佣,佣金在订单确收后扣除。
3、消费券规则相关
Q:淘宝和天猫是两张消费券吗?
A:从用户体验出发,此次淘宝消费券与天猫统一发一套消费券,商品池可混合通用,支持一起合并订单使用。
Q:活动周期内有几张消费券,面额多少?
A:具体张数和面额请参考会员中心公布信息。
Q:使用消费券的合并订单中如果发生退款商品,商家端的订单金额会有什么影响?
A:使用消费券的订单若发生退款,可退金额及消费券可退面额以消费者退款页面的信息为准,其中合并付款的订单若发生部分退款,消费券将等比例退回,使用门槛不变。若使用消费券的订单发生退款时已经超过消费券使用期,则消费券失效无法退回。
4、发票相关
Q:佣金部分如何开具发票?
A:每月出账后,商家可在支付宝账房内自行开具足额发票。
Q:消费券补贴部分是否回票?
A:在用户订单确认收货后,商家需根据消费券补贴金额足额回票。
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