快递在快递站被别人拿走了怎么办?如何处理?
2023-01-26 18:44:34 阅读(26108)
很多小伙伴们购买商品之后都是通过物流送到大家手中的,大家需要到快递的快递站去领取快递,那么快递多,有时候会出现领错的情况,快递在快递站被别人拿走了怎么办?
快递在快递站被别人拿走了怎么办?
1、如果是经你同意,快递员将快件放在某处,后来被别人拿走,那快递公司就不负责任。
根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2、如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,那当然应该由快递公司负责赔偿。
根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件;
应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递弄丢了的赔偿是,如果当事人有约定的,按照约定的价款赔偿;没有约定的,当事人可以协议补充或者根据合同的相关条款来确定;如果仍不能确定的,按照货物到达地的市场价格来计算赔偿。
快递在驿站被别人拿走了先不要着急,大家可以先跟驿站的人反应,看对方的态度,正常情况下,驿站都会去赔偿的,如果对方不处理,大家可以找驿站的上级进行投诉。
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