支付宝实名认证可以更改吗?怎么做?

2019-03-21 15:58:51 阅读(13024)

  现在使用支付宝的人大部分都已经完成实名认证了,不过有些人想把自己的支付宝账号的实名认证信息修改成别人的,这样可以吗?答案是否定的,但是如果是你修改自己的认证信息还是可以的,具体看下面的介绍吧。

  支付宝完整功能的使用需要完成支付宝实名认证,一经认证则将本人信息与账号绑定,且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人,也不能取消。

  但是如果本人身份证名字更改了(不包括身份证号码),可以重新按照新身份证更改名字。

  如果还有其他信息也更改了,需要呼叫人工并申请。

支付宝实名认证可以更改吗.png

  操作步骤:

  打开支付宝转到“我的”,往下滑动找到“我的客服”,进入再往下滑到最底下,点击“在线客服”。

  在聊天框输入“更改实名认证”并发送。接着在弹出的选择里面选择“A”。

  如果身份证过期了,选择”D”项而后点击“点击修改姓名”,接着“立即更新证件”。在弹出的页面里面按照要求上传自己的身份证照片,完成即可。

  而”B”“C”两项,点击之后是没法进行更改的,具体可参考客服的回答。

  如果是你的身份信息发生改变了,那么修改实名认证信息还是可以的,主要是通过联系客服的方式来进行修改,具体如何找客服来修改信息,已经通过上面的教程进行解释了,有需要的朋友可以去修改哦。

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