淘宝专送点了未送货上门怎么办？淘宝专送要收费吗？
2022-12-18 22:37:41 阅读(10944)
淘宝平台的服务还是很好的，为了能够提升消费者购物体验，开始了送货上门服务，只要商家开通淘宝专送服务就有，那淘宝专送点了未送货上门怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝专送点了未送货上门怎么办?
淘宝专送点了未送货上门我们可以去投诉，如果不送货上门，可以到站点，商家或快递公司投诉。正常情况下，都会很快解决。如果投诉解决不了问题，还可以拒绝第三方代收，这样快递员只能送上门了。
二、淘宝专送要收费吗?
消费者无需为淘宝专送支付任何费用;平台和商家发生商务关系，试运营期间商家免费试用。
以下是淘宝专送相关问题：
1、目前店铺有多个合作快递，订购淘宝专送后，在快递公司选择上是否有要求?
答：为了在试运营期间跑通链路，强控运营服务质量，目前只有申通支持淘宝专送服务。针对前台打标的淘宝专送订单，平台会下发订单标识到商家ERP，商家需发相应快递。后期平台将根据其他快递公司对接情况逐步开放。
2、商家针对淘宝专送订单使用相应快递服务商，服务商会提供哪些服务承诺?
答：首先申通将会通过大客户部为商家提供大客户服务，有专业的运维团队承接项目落地，直接对履约质量负责，并提供高性价比的价格;其次，平台也会从流量和投诉的角度进行支持和兜底。
3、入菜鸟仓商家是否可以订购淘宝专送?
答：目前平台正在和菜鸟打通链路，入菜鸟仓商家731之后(暂定)也可订购淘宝专送。
淘宝专送对于消费者来说是不收费，只要你购买的店铺有这项服务，就可以享受这项的服务，另外，如果淘宝专送没有送货上门，也可以通过正规的渠道进行投诉哦!
推荐阅读：
上一篇： 淘宝专送是什么意思？淘宝专送入口在哪里？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
在电商平台上开设店铺或进行交易时，有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号，可以用于特定的用途或隐私保护。那么，在淘宝上，我们应该如何弄淘宝小号呢？
2024-04-26 13:03:25 阅读(8657)
在互联网时代，电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说，了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么，在淘宝上，我们应该如何查看店铺的类目呢？
2024-04-26 12:54:33 阅读(5729)
不少人都希望能够拥有多个淘宝账号，以满足不同需求。但是，淘宝对于一个人注册多个淘宝账号有一定限制。接下来，我们将探讨如何申请注册淘宝小号，并介绍一个人如何注册6个淘宝号。
2024-04-25 12:37:39 阅读(3189)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在购物时，我们经常会遇到一些好看的商品，但却不知道该商品属于哪个类目。那么，在接下来的文章里，我将为大家分享如何查看别人的商品类目，并且提供一些关于淘宝商品类目选择的建议。
2024-04-25 11:37:24 阅读(7581)
商家要想在淘宝平台上开店，是需要先办理一张营业执照的。有时候还需要进行营业执照升级来提高信任度和经营权限。那么，究竟什么是淘宝营业执照升级流程呢？
2024-04-24 11:47:09 阅读(3236)
在淘宝平台上，一个吸引人的店铺文案是吸引买家的重要因素之一。好的店铺文案不仅能够吸引买家的注意力，还能够有效地传达产品的特点和卖点。那么，如何写出令人印象深刻的淘宝店铺文案呢？
2024-04-24 11:36:29 阅读(8844)
淘宝店铺地址作为联系和交付的重要信息，给消费者带来了方便。然而，有些人可能会产生疑问，淘宝店铺地址可以随便填写吗？下面我们一起来探讨一下这个问题。
2024-04-23 11:59:29 阅读(4504)
有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后，希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力，想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么，淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗？
2024-04-23 11:46:47 阅读(7217)
随着店铺数量的增多，一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西，以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么，这种行为是否合法呢？
2024-04-22 11:41:48 阅读(4071)
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而，有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品，以期提高销量和吸引更多的消费者。那么，淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗？
2024-04-22 11:18:32 阅读(4924)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索