淘宝店铺评分怎么提高?过低怎么办?
2020-10-29 21:59:20 阅读(10893)
众所周知,如果淘宝店铺动态评分过低,那么其排名就会靠后,从而导致店铺没有流量,没有销量。因此,提高淘宝动态评分是非常重要的,那么我们该如何提高呢?
1.最重要的是确保产品质量,如果产品质量不过关,就算你花再多钱去推广店铺,最后你的店铺也会活不下去。如果说有1个客户评价你的产品质量差,也许没什么影响,如果有10个客户给差评,那么就会有一点影响了,如果有100个客户给你店铺差评,那么对你店铺所造成的影响就不是一点点了。因此,确保产品质量是第一!
2.第二,要确保服务质量,淘宝托管小编经过统计分析发现,很多客户给出差评,服务态度占了很大的比例。很多店铺商品质量很好,店铺装修的很精美,但是客服服务态度却是让人很不舒服,客户有问题咨询、或者有问题需要解决,客服很不耐烦,甚至态度很坚硬,这样的服务态度,肯定会导致买家给出差评,因此,要想提高淘宝店铺动态评分,就要提高服务质量。
3.最后,要提高发货速度。不知道大家有没有这样体验,商品买了,卖家一两天或者更长时间都不发货,或者收到货了,产品不是受到损坏,就是快递服务态度差,这个时候,差评就在所难免了。因此,卖家要想提高店铺动态评分,淘宝托管小编建议要选择与最合适的快递合作。
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