菜鸟晚到必赔怎么申请?哪些情况才能申请晚到必赔申请?
2022-01-30 22:23:46 阅读(20701)
菜鸟是大家都会使用的一款软件,为了能够提升大家的使用体验,菜鸟也推出了晚到必赔的服务,那菜鸟晚到必赔怎么申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
打开菜鸟界面点击“查看全部订单”,选择想要申请的订单进入,在订单详情界面,点击“投诉商家”,选择“承诺未履行”,选择“商家自行承诺未履行”,投诉说明:晚到必赔,点击“提交申请”即可。哪些情况才能申请晚到必赔申请?
1.针对到货时间, 需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
2.也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。
3.未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单淘宝商家需支付违约金。
4.赔付条件:若满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家可以向商家申请违约赔付。
5.投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到,选择“投诉商家”,投诉类型选择“必达-到货不准时”。
如果要申请晚到必赔,一定要确定是否满足晚到必赔偿的条件,如果不符合条件的话,是无法申请晚到必赔的,好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
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