淘宝追加评价怎么删除?如何二次追评?

2021-11-14 08:40:56 阅读(4533)

淘宝追加评价和主评一样是用户自发性的,不过只有商品出现了追评二字时,用户才能够进行追评,那淘宝追评能否删除,如果能又改如何进行删除呢?

追评一旦作出,则无法进行修改或删除。其次,追评的图片或视频,买家可在30天内操作删除但不支持更换哦。

淘宝追加评价怎么删除?

如何二次追评?

淘宝上不可以追加评价两次。淘宝一个子订单只有一次追加评论的机会。同一订单有多个子订单,在成功交易的180天有效期内,每个子订单都有机会追加评价。

关于追加评价的常见问题:

一、操作路径:

1. 电脑端:登录淘宝网,进入 我的淘宝-已买到的宝贝,找到"所有订单"模块,操作追加评价;

2. 无线端:登录手淘APP,进入 我的淘宝-我的订单 模块, 进入"评价”,操作"可追评"。

买家评价后,卖家可进入淘宝网首页-千牛卖家中心-交易管理-评价管理 查看评价情况。

二、追评展示

追评的展示时间与主评的展示时间同步;若买家未做出主评仅做出追评,则追评展示时间是买家做出追加评价的时间开始计算180天。

如果买方进行了追加评价,但追加评价未显示,则可能存在以下情况:

1. 若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;

2. 如果追加评价涉及到广告评价、异常评价相关问题被屏蔽,产品页面将不再显示追加评价内容。

3. 若买家将中评/差评修改为好评,则商品页面不再展示追评内容。

4. 仅支持追加评价内容,无法追加店铺评分。评价形式有文字、图片、视频(部分类目暂不支持视频和图片)。

温馨提醒:追加评价机会只有一次,即使买家没有进行主评也可追评一次哦。若主评被买家删除,则追评入口也会关闭。

淘宝追加的评价一旦提交成功了是删除不了的,所以大家在追加评价的时候,要组织好语言,还有追评内容不要涉及广告评价,否则追评就无法显示出来。

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