饿了么拉新及召回CPA奖励规则调整通知
针对饿了么指定页面推广活动带来的新用户以及召回用户,淘宝客可获得新客最高21元奖励,新零售半新用户首单最高奖励4元,召回用户首单最高2元奖励!
【活动时间】:2021年8月1日00:00:00新规则生效;CPA活动长期有效,按月维度上线及结算,每月1号淘宝客可至联盟APP-任务奖励- CPA奖励处查看本月饿了么CPA活动,若后续涉及规则调整会提前公告通知。
【活动对象】:全部淘宝客
详细活动:
注意:二、三单奖励仅归因为平台带来首购新客的淘宝客A,且用户二、三单需要通过淘宝客A链接完成有效订单;二单和三单以淘宝客A带来的订单做统计,若中途被淘宝客B引导下单,淘宝客B仅能获得相应CPS佣金,但不影响淘宝客A后续获得拉新二三单奖励;三种奖励可以叠加,最高可获21元奖励,其中二三单奖励动态调整。
逆向订单:
首单:如果首单发生退款,再下单则不算为有效首单,不奖励首单CPA,后续产生二单、三单,亦不算为有效二三单;
二三单:若首单符合规则,二三单以有效周期内的有效订单为准,不看动作行为(比如发生多次退款后再下单、多次退款订单非有效订单不奖励CPA,最后一次下单订单如在有效期内、且是有效订单即结算CPA)。
【召回奖励】
饿了么平台召回用户通过淘宝客分享的推广链接、二维码领取红包后,进行第一单有效订单的下单购买和完成确认收货(用户实付金额需大于等于7元),淘宝客最高可获得召回用户2元奖励,具体金额动态调整;
逆向订单:如果首单发生退款,再下单则不算为有效召回订单,不奖励召回CPA。
【新零售半新奖励】
新零售半新用户通过淘宝客分享的推广链接、二维码领取红包后,进行第一单有效新零售订单的下单购买和完成确认收货(用户实付金额需大于等于7元,到店自取订单除外),视为一笔有效推广订单,可获得新客4元的半新CPA奖励;
逆向订单:如果首单发生退款,再下单则不算为有效新零售半新订单,不奖励半新CPA。
【活动适用范围】
1)饿了么唤淘宝APP聚合页——也就是常规活动/导购站
活动id:20150318019998877
在联盟PC后台/活动会场里就是:20150318020002597
跳回淘宝APP,详细请看:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10628647?_k=gcwba2
2)微信活动
活动ID:20150318020002192
饿了么小程序AppId:wxece3a9a4c82f58c9
仅支持API/联盟APP取链;只能在微信小程序打开
详细请看:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10658493?_k=w339td
3)新零售聚合页推广页面——也就是买菜/商超便利
活动id:20150318020004284
支持API/PUB后台/营销日历/联盟APP都可取链
跳回手淘:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10630427?_k=tiwl6p
以上三种活动取链均可参与拉新、召回及新零售半新CPA活动奖励,因三种奖励类型涉及饿了么平台不同人群,故同一单只会奖励一次,不存在重复奖励。
名词解释:
1、 指定页面:指在淘宝联盟APP或淘宝联盟后台“联盟产品-官方活动推广”、或通过API取推广链接的活动页面;
2、 饿了么新用户定义:指设备号、手机号、饿了么账户(包含相关第三方平台账户,如场景适用)及支付账户均未在饿了么外卖任何平台上下过订单的用户。需注意:
1)每一新用户仅能领取一次新用户首单红包。如用户通过其他平台账号登陆饿了么或者用其他平台账号绑定饿了么账号,且在饿了么外卖任何平台下过单,该平台账号或其绑定的饿了么账号本活动下无法获得新用户红包;
2)新用户首单红包仅限在线支付使用,且收餐人手机号、领取红包时输入的手机号和饿了么账号中绑定的手机号需为同一手机号;
3)首单红包不与其他优惠(首减,满减,满赠,套餐赠,折扣菜)同享;
4)饿了么会针对新用户进行防刷等其他反作弊手段监控,一旦发现违规行为将不计入;
3、饿了么召回用户定义:饿了么历史有下单、超过30天未下单;
4、新零售半新人群定义:历史零售(果蔬商超等非外卖餐饮类订单)累计交易笔数=0,餐饮下单>=1的用户群,同时排除平台拉新及召回用户,故新零售半新奖励与平台拉新、召回奖励不重叠;
5、有效订单定义:订单商品需为饿了么实物外卖商品,虚拟卡券无效;用户实付金额需大于等于7元;
6、以上涉及奖励费用均为含税费用(饿了么将按淘宝联盟媒体结算规则进行预代扣,预代扣金额以实际结算为准),预代扣后金额将按照CPA结算周期(一般为次月25日)发放到淘宝客账户中。
结算归因逻辑:
【CPS推广归因逻辑】
(1)在聚合页按照用户点击跟踪,针对被用户点击过的店铺之后7天在任何端点击同一家店铺所产生的成交都结算,按照每个卖家实际设置的佣金比例分成(餐饮6%保底,新零售4%保底,按实际出佣比例结算);
(2)通过淘宝客渠道领取到的红包的核销结算,在以上指定推广页内领的红包在任何端核销,则此笔订单结算,按照每个卖家实际设置的佣金比例分成(餐饮6%保底,新零售4%保底,按实际出佣比例结算);
(3)用户点击以上指定淘宝客链接并领红包成功后7天内产生的第一笔订单按照餐饮固定6%和零售固定4%佣金比例进行结算;
(4)每笔订单只结算一次,优先级判定上1>2>3;
【CPA推广归因逻辑】
新客首购CPA奖励:首购新用户(新手机号,新设备号,新饿了么账号)奖励归因逻辑同CPS推广归因逻辑一致;
新客二三单CPA奖励:仅奖励给新客首购归因的淘宝客,且二单及三单也需要在同一淘宝客链接下进行下单,其他淘宝客无法获得相应复购CPA奖励,其他归因逻辑与CPS推广归因逻辑一致;
召回用户首购CPA奖励:召回用户(历史有下单、超过30天未下单)奖励归因逻辑同CPS推广归因逻辑一致;
新零售半新CPA奖励:新零售半新用户(历史零售累计交易笔数=0,餐饮下单>=1的用户群,同时排除平台召回用户)奖励归因逻辑同CPS推广归因逻辑一致;
需要注意:同一笔订单只会结算一次。
数据返回:
1、目前仅支持在淘宝联盟App-【任务奖励】-【CPA奖励】按月展示CPA数据,订单明细数据可通过API(淘宝客-推广者API:taobao.tbk.dg.cpa.activity.detail;服务商API名称:taobao.tbk.sc.cpa.activity.detail)获取,预估明细数据8月5日后支持淘宝客API拉取;
2、CPA数据T+1为准更新,订单奖励按订单创建时间为准;
例如:拉新首购创建时间为7月31日,二单创建时间为8月1日,则首单奖励归属7月结算月,二单奖励归属8月结算月;
3、CPS与CPA数据分开展示,淘宝联盟App上“任务奖励”模块只显示CPA数据;
4、CPA数据展示说明:CPA奖励数据透出包括微信常规、聚合页及新零售聚合页活动数据;
结算提现:
1、当月CPA金额于下月25号结算、提现。
2、饿了么平台补贴部分金额淘宝联盟会进行代扣税处理,需要退税的淘宝客需在结算中心-退税申请部分提交退税申请,按照系统显示的公司主体名字/邮寄地址开票并邮寄给到拉扎斯网络科技(上海)有限公司。
注意事项:
1、活动期间,除本活动规则外,淘宝客应同时遵守法律法规、淘宝联盟内淘宝客等产品相关协议及规则约定。阿里妈妈将通过反作弊系统或人工方式对淘宝客参与本活动数据进行违规作弊排查,并根据排查结果独立进行违规事实认定。如阿里妈妈排查认定淘宝客出现任何违规作弊行为或数据的(如作弊、虚假交易、虚假夸大、暴力营销等),除按照相关规则进行淘宝客处罚外,阿里妈妈将独立决定单独或合并采取取消淘宝客参与活动资格、不予发放奖励奖池或要求淘宝客退回奖励奖池相应价值金额等措施,必要时追究法律责任。
2、以上涉及奖励费用为含税费用(拉扎斯网络科技(上海)有限公司按淘宝联盟淘宝客结算规则进行预代扣,预代扣金额以实际结算为准),预代扣后金额将在下月25日发放到淘宝客账户中。
3、如为个人淘宝客用户(指淘宝客账户合作收款的支付宝账号为个人账号的用户),为顺利向您支付、发放推广费、推广补贴或淘宝联盟产品体系内可获得的类似个人所得,淘宝客同意并知晓拉扎斯网络科技(上海)有限公司应履行向主管税务部门报送淘宝客个人所得税信息的法定义务。
4、为顺利向淘宝客支付上述奖励并履行前述扣缴信息申报的法定义务,淘宝客授权拉扎斯网络科技(上海)有限公司自您淘宝平台账户所绑定的支付宝账号运营方支付宝(中国)网络技术有限公司处获取如下信息:
4.1您支付宝账号所登记的姓名;
4.2您支付宝账号所登记的身份证号码。
5、拉扎斯网络科技(上海)有限公司将作为扣缴义务人的受托方从支付宝(中国)网络技术有限公司获取前述身份信息,并将依据受托方的约定及与您签署的隐私政策,依法严格保护您的个人身份信息安全,使用加密、限权、水印等多种方式避免被用于其他用途。
6、阿里妈妈反作弊系统、过滤系统和过滤方法为阿里妈妈核心商业秘密,为防止被部分恶意淘宝客推广者利用进而规避、损害其他淘宝客推广者、被推广商家/平台的利益,阿里妈妈无法公开排查数据结果、判断逻辑等具体情况。
7、如出现不可抗力或情势变更的情况(如重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),则阿里妈妈可依相关法律法规等规定主张免责。
8、阿里妈妈可能根据活动的实际举办情况依法依规对活动规则进行变更或调整(如有),相关变动或调整将公布在活动页面上或以合适的方式及时通知淘宝客。
9、本活动涉及数据均以阿里妈妈官方提供的为准。
10、如淘宝客对活动规则存疑,可以加官方钉钉群咨询(群号:33196390),进群需备注渠道相关信息,否则不予通过。
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