淘宝特价版假货管理规则是什么?如何定义?

2021-04-24 12:28:18 阅读(8268)

现在很多平台对于店铺的售假行为打击都非常严厉,一旦有消费者投诉店铺售假,经过查询之后是真的,店铺会很有可能面临关店的处罚。淘宝特价版假货管理规则是什么?

淘宝特价版假货管理规则.jpg

淘宝特价版假货管理规则是什么?

1、定义:

指卖家出售假冒商品或盗版商品的行为。

2、适用场景:

(1)商家出售假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品;

(2)商家出售盗版商品;

(3)为出售假冒、盗版商品提供便利条件。

3、疑似假货认定及处罚:

(1)疑似假货:

以普通人的知识水平标准,发现其外包装或者内容有较大出入,且不属于官方申明的旧批次包装的;

按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别,初步怀疑商品为假货的;

通过人工排查,对照商品信息、店铺信息,以普通人的知识水平标准初步怀疑商品为假货的;

基于平台大数据技术,从商品等多个维度对涉嫌售假的商品和账号等进行排查,涉嫌出售假冒注册商标商品或出售盗版商品行为的。

(2)疑似假货处罚:

第一次:商品删除,并限制参加营销活动;

第二次:店铺限制发布商品、或延长店铺账期;依据实际影响程度,补充违规商品近30天内销售额的10倍金额至保证金;

第三次:监管店铺,扣除商家保证金及/或商家账户货款余额,并作为消费者赔付金,用于对相关订单消费者进行赔付。

4、假货认定及处罚:

(1)确定假货:

平台收到来自官方(包括但不限于品牌方、行政机关、司法机关等)的邮件、鉴定报告、行政调查结论、司法判决等证据,或商家主动承认售假事实的,则视为商家售假事实成立

(2)确定假货处罚:

店铺监管;

扣除商家保证金及/或商家账户货款余额,并作为消费者赔付金,用于对相关订单消费者进行赔付。

平台将根据售假程度以及销售历史,针对已产生订单采取交易阻断等处理措施,保障消费者体验。

5、商家举证及申诉:

商家如对处罚有异议,可在处罚后,在特定时效内发起申诉,并依据平台要求提供相关材料进行申诉。

以上就是关于淘宝特价版售价的一些相关处罚消息了,大家在平台开店一定不要售假,因为一旦店铺被投诉售假,那么有可能影响到店铺的口碑,后续是不会有消费者在赶来店铺购物的。

推荐阅读:

怎样开通淘宝特价版?准入条件是什么?

淘宝特价版商家有手续费吗?具体如何呢?

淘宝特价版和淘宝店铺的销量是互通的吗?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
本文将为大家介绍淘宝星产地坚果节活动的招商规则,活动于12月25日开始报名,感兴趣的商家可以查看下面的招商规则。
​本活动为天猫主题营销活动之一,无需费用。24年快消新年好彩头主题营销活动,前置新年场景氛围、刺激内容互动、满足消费需求,全域进行内容热点营销和种草转化,细分【好妆容、好气质、好礼荐】三大场景赛道,打造年轻新消费的“新年彩头”。
本文将为大家介绍2024年1月服饰新风潮活动,下面是详细地招商规则,一起来看看。
为优化买卖家在“催发货”等情形的咨询和服务,提升消费者体验和优化商家服务链路,淘宝服饰平台根据各类目商家发货能力将对商品发货时效设置工具中发货时间上限进行调整,其中部分类目可设置发货时间上限不同,具体以商家后台实际产品页面展示为准。
2023-12-25 14:40:29 阅读(7996)
2024年淘宝冰雪节活动招商规则来了!活动于12月19日开始报名,正式活动时间为2024年1月2日-1月4日。下面是详细地招商规则,请查看:
2023-12-21 16:44:45 阅读(9299)
2024年淘宝快消新年好彩头主题营销活动来袭,商家参加活动之前务必了解活动规则,下面是本次淘宝活动规则的介绍。
为了持续保障1688买家体验,同时为商家创造更好的营商环境,《1688商家发货行为管理规范》的相关规则将进行变更,本次变更2023年12月20日公示,于2023年12月27日进行变更生效。
受地震影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整,请您及时关注:
受自然灾害影响部分地区物流履约受限,为保障天猫商家权益及客户体验,现针对相关地区做发货要求和物流考核的调整,请您及时关注:
2023-12-18 13:52:42 阅读(7063)
天猫双旦礼遇季,高能打折节满减活动失效公告来了,参加本次活动的商家请注意!
2023-12-18 13:48:55 阅读(7732)
热门文章
推荐阅读
最新专题