淘宝保价服务在哪里?多久失效?
对于消费者来说,最终是否会下定决心下单,商品的价格起着非常关键的作用。总是担心下单后产品降价,或者还有比这更便宜的产品。而保价险可以很好地解决这方面的顾虑。
一、在哪里?
1,我们用电脑登录淘宝后点击天猫商家中心
2,选择店铺管理-商家保障—找到保价险
3,点击进入加入页面,即进入了保价险服务页面,商家可以进行申请加入或者退出两种操作。
二、相关问题解答
1、价格保护作用
采取此措施是为了保障消费者在淘宝的活动期间的购物体验,让消费者们可以放心的购买,营造出互动的最低价,从而提升转化率。
2、价格保护的时间
一般在大促活动前后官方都会出公告,我们的价格从活动之前的15天到活动之后的15天都属于价格保护阶段,但是具体的我们需要根据官方的公告进行调整。
3、违反此价格保护服务的处罚规定
商家第一次出现活动后降价的情况的,将给予警告处理,再次及以上的,每次扣三分,扣分多了也是没有办法正常参加活动的。
所以是不管我们是什么活动,比如:天天特价、淘抢购、聚划算价格保护期的时候,我们不要随便去改价格,这样除了扣分还会影响到我们店铺日后报名的通过率。
设置价格保护的原理就是在保价期内,产品的成交价格不能低于活动价,那么也就是说我们只要实际成交价格不低于活动价格就是没有问题的。
4、因为618的价格保护问题,新增一个sku,价格比618低,能不能行?
不行。因为实际支付的价格是比618的价格要低,违反了价格保护。
5、活动后价格保护期,可以手动改价吗?
不行。手动改价也违反了价格保护,如果可以的话可以采用红包的方式进行,不要直接手动改价。
6、双十二期间某款单品的原价为89.9元,双十二价格为88.6元,成交最低价是74.74元。双十二推出15元的优惠券,成交价格为74.9元,这样会不会触及到价格保护?
这个要分情况讨论,如果设置的是淘宝店铺优惠券15元,那么没有问题,如果设置的是单品优惠券15元,那违反了价格保护。
注意点:
我们在价格保护期也是可以继续操作,可以继续进行日常营销活动的,比如说我们返场活动,虽然说价格没有办法低于活动价格,但是我们也可以采取赠品,或者是上面给大家列举出来的不计入最低价的活动方式来达到我们的目的。
保价险只有商家才可以购买,是商家承诺给买家的一个保险,进入卖家中心的商家保障就可以找到此服务。加入此服务之后,可以让消费者更加放心地购买,对成交有一定的促进作用。
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