怎么维持动态评分？保持动态评分的方法
2020-12-17 21:56:57 阅读(9296)
淘宝开店，店铺的动态评分还是很重要的，毕竟店铺评分高，淘宝店铺访问量也会提高，所以动态评分高的商家一定要好好维持，那么要怎么维持呢?下面我们就来介绍一下。
1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品，也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
4、提高宝贝的性价比。一个店铺多个高性价比的产品，会让客户更满意且复购率更高，毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品，以免因为产品质量导致客户的低评价。
5、通过礼品返现等手段引导更多的买家5星好评。很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分，但很多卖家却吝啬于这一点礼品，导致影响动态评分。所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票、返现金等这样的活动，引导更多的买家5星好评，让店铺的动态评分提升上来。
6、服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买，网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们。
另外，商家在发货速度上也要给力，毕竟这也是决定动态评分至关重要的一项，发货速度慢的话，就会影响到店铺，所以商家要想店铺动态评分高，店铺的每一点都不能马虎哦!
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