蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘宝客服的主要工作就是和客户聊天,帮助客户解决他们的困惑或者难题。不过,客服也不可能一天24小时在线,肯定也是需要休息的,这个时候,客服就会离线,如果有离线消息,怎么看呢?
2023-03-05 19:09:05 阅读(13020)
淘宝客服或者是商家也不能保证每天24小时全天在线不休息,有时候会因为各种情况也会产生离线的情况,如果是出现了淘宝离线状态,算三分钟回复率吗?既然有人提到了,下面我们就来说下。
2023-01-30 14:48:09 阅读(10209)
随着2024年春节的临近,拼多多作为电商平台是否会对卖家进行回复率方面的考核?本文将深入研究拼多多春节期间可能的回复率考核政策,并探讨离线状态对回复率的潜在影响。
2023-12-24 18:20:32 阅读(7959)
为了确保卖家能够及时、准确地处理客户问题,淘宝设置了回复率指标来衡量客服团队的工作效率。然而,淘宝也明确了一些情况下客服回复不计入回复率的情况。本文将围绕这个问题展开讨论,并带您了解淘宝客服在哪些情况下的回复不计入回复率。
2023-10-01 15:16:08 阅读(5477)
每一个淘宝店铺都会设置客服人员,方便接待和解决客户的问题,就跟线下店铺有导购一样。淘宝客服其实对淘宝店铺是有很大的影响的,如果淘宝客服离线,会不会影响下单呢?
2023-03-30 15:31:15 阅读(16278)
拼多多商家们在给客服们设置账号的时候会去进行分流操作的,这样可以让不同的客服处理不同的事务,另外客服还可能分工作时间的,所以有些客服在线,有些是离线状态,那么离线分流账号如何取消呢?
2023-03-03 15:12:31 阅读(13048)
当淘宝客服不在岗位上,只是暂时离开的,千牛可以设置离开模式,而如果客服是下班了, 那么就要选择离线模式了,那选择离线模式之后,客服还能否收到消息?
2023-03-02 14:30:10 阅读(23248)
淘宝联盟以其独特的分成模式吸引了众多推广者。然而,违规操作可能会带来不良影响。下文将探讨淘宝联盟违规的影响及其合法性。
2024-11-19 12:02:30 阅读(8624)
会影响。通过淘宝万相台,商家可以实现对商品展示形式、位置等多方面的精细化管理,从而在一定程度上影响到商品的曝光度和点击率。
2024-11-19 12:00:57 阅读(4843)
淘宝店铺的评分主要包括三项:描述相符、服务态度、物流服务。每一项满分都是5分,总体评分则是这三项的平均值。
2024-09-28 10:10:08 阅读(8057)
淘宝店铺的评分主要包括三项:描述相符、服务态度、物流服务。每一项满分都是5分,总体评分则是这三项的平均值。 淘宝作为最大的网购平台之一,很多的消费者都喜欢在这里购物,对于商家来说需要关注店铺的评分。对于淘宝商家来说,淘宝评分怎么看高还是低呢?一、淘宝评分怎么看高还是低?淘宝店铺的评分主要包括三项:描述相符、服务态度、物流服务。每一项满分都是5分,
2024-09-28 10:02:58 阅读(6829)
在抖音小店上面其实也有人想要做好三分钟的回复率,但是却不知道怎么去提升,也不知道影响店铺回复率的因素有哪些,我今天就全面给各位介绍一下。1、随时关注店铺数据,启用自动接入会话功能只有随时关注店铺数据,了解待处理留言和正在排队的人数,才好分流。不过对于很多新手来说,前期咨询量不多,一般不会有排队的情况,只需要处理待处理留言即可。尽量在3分钟内,每一个消息都进行回复,如果消息太多,可以对消息进行分流,
2024-09-18 22:20:20 阅读(5122)
在抖音小店上面其实也有人想要做好三分钟的回复率,但是却不知道怎么去提升,也不知道影响店铺回复率的因素有哪些,我今天就全面给各位介绍一下。1、随时关注店铺数据,启用自动接入会话功能只有随时关注店铺数据,了解待处理留言和正在排队的人数,才好分流。不过对于很多新手来说,前期咨询量不多,一般不会有排队的情况,只需要处理待处理留言即可。尽量在3分钟内,每一个消息都进行回复,如果消息太多,可以对消息进行分流,
2024-09-11 09:01:40 阅读(7537)
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