蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
为了能够让进店咨询的客户能够快速被千牛客服接待,卖家可以通过设置客服分流来解决这个问题,可如果想让某位客服具有优先接待的权限,那么千牛可以设置吗?
2023-03-05 13:40:24 阅读(12750)
在淘宝平台,商家是有设置有限接待的权限的,对某个特殊的用户开启此功能之后,对方就不需要等待,很快就可以有客服来接待并解决问题。那么,这个功能要怎么设置呢?
2023-03-02 13:23:59 阅读(7869)
飞鸽系统是小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。 一、入口#飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种1.1 网页版入口 # 点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。 1.2 PC版下载地址 # 目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统
2024-09-27 11:15:23 阅读(7806)
与卖家沟通后,可以采取线下转账的方式,通过微信支付给卖家个人账户,但这需要卖家同意,并且存在一定的风险,比如交易安全性和商品质量无法得到保障。 大家都喜欢在淘宝购物,因为这个平台的商品种类非常的丰富,性价比方面也还算不错,目前支持的付款方式也很多。那么,淘宝怎么设置微信支付优先呢?一、淘宝怎么设置微信支付优先?与卖家沟通后,可以采取线下转账的方式
2024-09-15 12:04:02 阅读(7639)
与卖家沟通后,可以采取线下转账的方式,通过微信支付给卖家个人账户,但这需要卖家同意,并且存在一定的风险,比如交易安全性和商品质量无法得到保障。
2024-09-15 11:00:09 阅读(6540)
如果在千牛中查看不到出售中的宝贝,可能存在以下几种情况:商品可能被设置为定时上架或放入仓库,需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的,消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息,操作非标方便快捷,但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝,是什么原因造成?一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝?如果在千牛中查看不到出售中的
2024-09-01 16:12:42 阅读(3629)
如果在千牛中查看不到出售中的宝贝,可能存在以下几种情况:商品可能被设置为定时上架或放入仓库,需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的,消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息,操作非标方便快捷,但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝,是什么原因造成?一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝?如果在千牛中查看不到出售中的
2024-08-31 16:20:10 阅读(5727)
如果在千牛中查看不到出售中的宝贝,可能存在以下几种情况:商品可能被设置为定时上架或放入仓库,需要到仓库中的宝贝进行操作上架。 手机千牛也是可以运营管理店铺的,消费者下单后手机千牛能显示消息以及回复买家信息,操作非标方便快捷,但有些卖家发现千牛查看不到店铺出售中的宝贝,是什么原因造成?一、手机千牛怎么看不到出售中的宝贝?如果在千牛中查看不到出售中的
2024-08-31 16:11:25 阅读(6751)
如果在千牛中查看不到出售中的宝贝,可能存在以下几种情况:商品可能被设置为定时上架或放入仓库,需要到仓库中的宝贝进行操作上架。
2024-08-31 16:00:16 阅读(5711)
根据对会员的调研,会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时,机器人接待容易出现答非所问对情况,既无法直接解决会员问题,也无法体现会员尊享感,不利于会员体验。
2024-04-07 17:02:41 阅读(6657)
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