蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝客服要查看与某一位淘宝买家客户的会话记录登录手机千牛或是pc千牛查看都是可以的，在聊天窗口的查看消息记录中的消息管理器查看，那为何淘宝客服会话​不能删除?

面对犹豫不决的淘宝买家，有些客服可以很好的解除买家的顾虑，进而促进买家下单。其实这和客服谈话技巧有很大关系，那淘宝客服会话​有怎样的技巧呢?

淘宝客服也是有考核指标的，旺旺满意度和3分钟人工响应率究是要考核的，如果店铺客服考核不达标，平台会进行警告，那卖家后台的淘宝客服会话数是什么意思?

优化标题和关键词：确保商品标题包含热门关键词，提高搜索相关性。同时，利用长尾关键词吸引更精准的流量。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。 在淘宝上面购物很多时候也需要咨询淘宝客服，如果淘宝客服有服务不到位的时候也需要道歉，这时候也有一些专门的话术，下面就来给各位介绍。一、淘宝客服道歉话术大全1、因淘宝发货延迟道歉：“尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

在电商盛行的时代，淘宝开店成为许多创业者的首选。但不少新手卖家会遇到一个难题：淘宝账号不能修改，这该怎么办?接下来，就让我带大家一起来了解下吧。

在电商盛行的时代，淘宝开店成为许多创业者的首选。但不少新手卖家会遇到一个难题：淘宝账号不能修改，这该怎么办?接下来，就让我带大家一起来了解下吧。

在享受淘宝特价版带来的优惠购物体验时，难免会遇到需要退款的情况。所以，我要讲的是如何在淘宝特价版进行退款操作呢？

在移动支付日益普及的今天，手机淘宝成为了众多消费者的购物首选。那么，如何在手机淘宝上使用信用卡支付呢？还要可能导致无法使用信用卡支付的原因。