蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
目前市场上存在多个抖音直播号买卖的交易平台,这些平台通常提供买卖双方的中介服务,确保交易的安全性和透明性。
2024-11-22 15:00:09 阅读(7306)
抖音新版“安心购”调整后有一些变化,甩手网本篇文章就针对2023抖音安心购商家服务常见问题解答,帮助商家了解规则。一、本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核无需商家手动开通安心购,系统会为符合标准的商品进行自动打标,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识直播间安心购专场开通方式变化:达人直
2024-09-30 20:10:09 阅读(9056)
对抖音卖家来说,肯定也希望能够设置抖音直播安心购,但是大家是否清楚要怎么去设置呢?另外也要清楚抖音直播安心购到底有没有效果呢?需要进入后台 -店铺 -权益页面内点“立即签约”,签约成后,当签约开安心购服务后,符合打标的校验完成后将生效。有效果吗?首先来说安心购是面对的用户的利益,所以,开通其实能增强用户的信心,自然也是有必要开的。通过将7天无理由退货、保障、运费险、上门取件、极速退款等服务,形成“
2024-09-30 15:45:12 阅读(7027)
为更好地整合酒旅商家资源,助力保障用户的出行体验,抖音生活服务正式上线“安心游”。据了解,“安心游”是抖音生活服务面向酒旅消费者推出的“优质出行商品”质量保障计划。平台甄选境内外旅行社高品质线路商品,针对境内外旅行社重点品类,通过已有商品数据维度明确好商品标准,以此保障消费者下单后的安心出游。抖音生活服务以出行可预约时间灵活、是否含购物、成团人数等等消费者关心的问题作为“固定阈值”;同时关注“浮动
2024-09-29 10:02:41 阅读(5144)
如果各位抖音卖家们想要提升自己的服务体验分,那也可以先去了解一下相关的方法和技巧,我马上就来给各位抖音卖家们揭晓!一、提升抖店的在线服务响应速度(说白点就是能多久回复客户信息)1、抖店3分钟人工回复率用公式计算就是—3分钟人工回复率=3分钟内客服回复的消息次数/用户询问的消息总数顾客在咨询过程中,如果在三分钟内得到回应,那么“3分钟内客服回复的消息次数”+1.2、3分钟人工回复率提升技巧:1、增加
2024-09-28 14:02:58 阅读(7422)
抖音电商发布公示通知,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“安心购”服务规范》,规则预计于2022年8月25日生效。本次调整核心变化,一是增加安心购考核标准,即店铺经营指标和必开权益的考核标准;二是优化一些后台开通页面以及权益开通页面的图例。本次调整后,“安心购”将取消上门取件服务,同时将小件运费险修改为运费险。在安心购服务的开通方面,在基础要求上,还新增了特殊品类的服务要求:美妆、个护
2024-09-27 15:15:12 阅读(4251)
开通“真实宝”服务的抖音创作者要遵守抖音电商直播真实宝服务管理规则,还不了解规则内容的快来学习:第一章 “真实宝”服务概述1.1 服务介绍为提高消费者的购物体验,保障消费者合法权益,抖音电商平台推出“真实宝”服务。创作者开通“真实宝”服务的,因创作者过失或错误对商品材质、品牌、数量、品种/产地、成分虚假宣传造成消费者权益受损的,创作者须赔偿消费者的损失。1.2 适用范围“真实宝”服务适用于在抖音平
2024-09-26 18:03:33 阅读(4073)
抖音电商开启对履约差/消极服务违规商家的处罚,那么抖音履约差/消极服务违规行为是怎样的?包括哪些方面,一起来了解抖音规则。近期抖音电商平台在巡检过程中,发现部分商家存在发货履约差、消极服务情况,对平台生态和用户体验带来了不良影响。平台致力于维护消费者权益,营造健康的营商环境,针对此类行为,平台已开展专项治理,将依据规则对违规商家执行限单、回收预售权限、清退、停业整顿等严肃处罚。一、违规行为描述商家
2024-09-26 10:40:10 阅读(5053)
今日,抖音电商发布《“安心购”服务规范》(修订)意见征集通知。意见征集期为2022年4月14日-2022年4月21日,用户可征集期内进行投票或反馈。据介绍,本次《“安心购”服务规范》的核心变化为,增加安心购考核标准:店铺经营和店铺违规的考核标准;增加安心购被动退出的考核标准;调整安心购专场直播间的开通/关闭路径。具体来看,变更后,店铺经营的考核标准为,小店体验分:近1天内,店铺的小店体验分大于同行
2024-09-26 07:20:14 阅读(8895)
如果大家想要做好抖音账号,那自然也需要先去了解一下抖音安心购的服务,大家是否清楚这个安心购的服务是什么意思呢?并且也要清楚它到底有什么用。抖音平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成“安心购”统一标签,并在多渠道透传,能有效营造“品质保障,售后无忧”的购物心智,最大程度将消费者在购买过程中的痛点转化为购物体验极致的爽点。“安心购”不仅是一个标识,还代表着为消费
2024-09-22 15:45:09 阅读(5791)
抖音电商发布通知,根据业务调整情况,现废止《“安心购”服务规范》、《全球购“安心购”服务规范》,废止公示期为2023年08月24日-2023年08月31日。《“安心购”服务规范》于2021年9月13日首次生效执行,于2023年6月27日修订生效执行;《全球购“安心购”服务规范》于2022年5月5日首次生效执行,于2023年6月27日最新修订生效执行。抖音电商对“安心购”的定义为,其是平台通过对店铺
2024-09-19 07:30:28 阅读(7896)
抖音安心购升级更新之后,规则内容会有更新变化,本篇文章就汇总了2023“安心购”服务常见问题(达人版),帮助抖音达人答疑解惑。本篇文章所有内容适用于2023年2月25日《“安心购”服务规范》生效后。1、安心购专场的定义是什么?“安心购专场”的定义:商家在开播前将直播间类型设置为“安心购专场”,设置后该直播间所有商品均需为带有“安心购”标识的商品,非安心购商品无法添加至该直播间内。2、安心购服务规则
2024-09-15 15:40:15 阅读(5445)
抖音电商发布通知,根据业务调整情况,现废止《“安心购”服务规范》、《全球购“安心购”服务规范》,废止公示期为2023年08月24日-2023年08月31日。《“安心购”服务规范》于2021年9月13日首次生效执行,于2023年6月27日修订生效执行;《全球购“安心购”服务规范》于2022年5月5日首次生效执行,于2023年6月27日最新修订生效执行。抖音电商对“安心购”的定义为,其是平台通过对店铺
2024-09-14 22:30:42 阅读(4302)
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