蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在淘宝平台，淘宝卖家一般都会设置几个客服，这样可以和消费者聊天，帮助消费者解决问题，促进成交。在淘宝客服账号设置方法，还可以设置为挂起，那么，什么是挂起呢?

​现在大家在淘宝开店之后有很多的客户他是在同一时间拖进店的，这个时候可能会出现客服接待不过来的情况，一个店可能有多个客服，因此就需要设置客服分流。淘宝客服分流设置挂起什么意思?

淘宝平台为卖家提供了淘宝客服离线​公告功能，如果卖家需要使用该功能，可以进入千牛工作台中的接待工具进行设置，那淘宝客服离线是什么意思?

如果要做一名淘宝客服，就熟练掌握旺旺的各种状态和功能并知道如何操作，因为淘宝客服的主要工作就是使用旺旺号和客户对话并解决对方的难题。那么，如果客服离线，能否收到消息呢?

当淘宝客服离线​、挂起时都不能正常接待买家，而离线时，客服可以设置离线自动回复消息，这样可以让部分买家的问题得以解决，那淘宝客服离线状态和挂起状态的区别是在哪里呢?

淘宝千牛账号有很多的用处，在客服这一块更是有很大的帮助，就比如在问询的客户多的时候，淘宝客服号就需要使用分流这一个功能，那么，淘宝客服分流挂起什么意思呢，有什么作用呢，下面就让我们一起来看看具体的内容吧!

淘宝开店的商家，要想与客户交流，最好用的就是淘宝的官方客服软件千牛。客户咨询人数较多的店铺有很多客服，不在班的客服就会将自己的千牛挂起。很多商家朋友还不了解淘宝客服挂起与未挂起的意思以及区别？下面一起来了解一下吧。

淘宝直通车作为一款推广工具，对于卖家来说还是非常重要的。在直通车推广中，如何合理设置日限额是每个卖家都需要面对的问题。淘宝直通车怎么设置日限额呢?

​在淘宝直通车的广告投放中，创意主图的作用不可忽视。一张优秀的创意主图，能够迅速吸引潜在消费者的目光，提升点击率，进而增加转化率。那么，淘宝直通车创意主图怎么做呢？

拼多多为了更好地服务顾客，提升店铺运营效率，设置子账号客服成为了商家们的必备之选。通过子账号客服的设置，商家可以实现多人同时在线服务，提高响应速度，增强顾客满意度。那拼多多怎么设置子账号客服?下面我们就来给大家讲解一下。

​淘宝直通车合理的投放时间设置能够确保广告预算得到最有效的利用，同时帮助商家抓住潜在客户最活跃的时段，提升转化率。那么，淘宝直通车怎么设置投放时间?

在京东上做客服的人还是比较多的，因为京东客服经常在招人，不过做京东客服就需要知道一些行业的知识，比如京东客服的账号状态就分为三种，挂起，离线和在线了，那么京东客服如何去挂起呢?

​在繁忙的电商世界中，淘宝客服扮演着不可或缺的角色。他们不仅负责处理顾客的咨询和投诉，还常常需要处理各种订单问题，其中之一就是补打快递单。那么，淘宝客服应如何高效地补打快递单呢?

我们在淘宝平台浏览商品时，会发现商品或多或少都会支持一些诸如七天无理由退换货、退货运费险、假一赔十、急速退款等等各种保障服务。那淘宝店铺保障为什么会不一样呢？

淘宝一口价是指淘宝商家在发布商品时设定的一个固定的价格。在淘宝平台上，卖家通常只能设置商品的一口价，而无法进行竞拍或设置多个价格。那么，为什么淘宝店铺只能一口价呢？