蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在快手上有很多人都开了小店，这时候就需要快手小店有客服去接待店铺的客户了，而实际上针对快手客服的工作是有考核的，如果是快手客服三分钟回复率很低的话就会有处罚了，那么低于多少会被处罚呢?
2022-08-22 15:09:55 阅读(14489)
在快手上客服的回复速度越快，那么买家的购物体验自然就越好了，所以平台为了让商家们提供更好的客服服务，就制定了快手客服3分钟回复率指标，如果指标数据过低就会影响店铺，那么怎么计算这个指标呢?
2022-08-22 16:00:06 阅读(16343)
在淘宝天猫上，对客服有3分钟的回复率要求，在快手小店也同样有。关于快手小店的客服3分钟回复率是什么，考核标准是什么，我们接下来详细介绍一下。
2022-08-19 22:41:08 阅读(27363)
相信很多的拼多多商家们应该都知道拼多多回复率的重要性，如果拼多多商家们的回复率很低的话，自己的拼多多店铺是会别降权的哦，那么拼多多3分钟回复率低于多少会被降权?
2021-04-06 16:25:19 阅读(12580)
低于行业平均值、拼多多设定的具体阈值。 在拼多多上购物的时候有很多买家都进行过售前咨询，比如问产品的使用场景是否符合等，这时候如果客服能够及时回复就能快速的让订单成交了，所以客服回复率不能太低，那么低于多少会降权呢？一、拼多多客服回复率低于多少降权？低于行业平均值、拼多多设定的具体阈值。这个阈值可能会根据时间、行业、活动等因素有所调整，但核心原则
2024-09-10 06:03:23 阅读(8826)
在快手上开小店之后很多商家都知道需要重视客服3分钟回复率，因为它会影响店铺的售后和权重，如果客服3分钟回复率很低的话就可能导致店铺受到平台处罚的，那么客服3分钟回复率一般高不高呢?
2022-08-22 16:03:47 阅读(12358)
为了提高店铺的服务质量，拼多多平台推出了很多项考核来规范店铺的服务，比如说有一个拼多多3分钟回复率，如果店铺的拼多多3分钟回复率很低的话，那么就会对店铺有一些不好的影响，那么今天揭晓一下拼多多3分钟回复率不能低于多少!
2020-11-10 21:06:45 阅读(25559)
天猫店铺的综合评分低于4.6分，就有可能被关闭：天猫对店铺的评分标准是非常严格的，一旦店铺的评分过低，就会面临被关闭的风险。 在电商平台如天猫，店铺的评分直接关系到店铺的信誉和排名，影响着店铺的生存和发展。那么，天猫店铺评分低于多少会被关闭呢？一、天猫店铺评分低于多少会被关闭？天猫店铺的综合评分低于4.6分，就有可能被关闭。天猫对店铺的评分标准是
2024-09-26 16:03:07 阅读(9152)
天猫店铺的综合评分低于4.6分，就有可能被关闭：天猫对店铺的评分标准是非常严格的，一旦店铺的评分过低，就会面临被关闭的风险。
2024-09-26 14:45:08 阅读(6587)
作为抖音商家，我们要时刻关注小店的数据，要做好售后服务。在抖音平台，有一个数据叫做ccr，统计的是消费者的负反馈，如果这个数据太高，对店铺是非常不利的。一、ccr在哪里看?登录抖店后台-【抖店罗盘】-【服务】-【用户负反馈】进行查询查询方式有2种：按照【店铺负反馈率】查看，店铺的负反馈率及周波动情况，并了解与主营垂类同行业相比，店铺所在的水平;通过【负反馈分析】-【按照问题查看】或【按照商品查看】
2024-09-26 11:30:16 阅读(8469)
很多抖音卖家也希望能够了解各种官方术语，比如说抖音ccr，大家是否了解它的意思呢?需要多少分才会被处罚呢?我马上就来给各位卖家们分析。抖音小店ccr就是指消费者的负反馈，是衡量商家服务、商品品质、物流服务水平的综合指标，ccr覆盖了很多渠道的消费者反馈，比如售后、评价、投诉等等，是通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估的。多少分会被处罚?不是看这个百分比，也不是看七天，也不是看30天，而是看我们
2024-09-25 19:00:33 阅读(5161)
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