蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
快手商家客服-新客优先进线功能将于4月12日灰测上线啦!您是否还在为新客的转化和留存而烦恼?是否还在为无法识别新客,不能提供量体裁衣的服务而烦恼?此功能上线后,将帮助您在用户咨询时,轻松识别出新客,并让店铺新客感受到您高效、优质的服务,从而提升新客的转化和留存!
2022-04-12 20:26:15 阅读(7182)
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 18:00:52 阅读(3862)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽,怎么没有官方客服电话,遇到问题了也没有途径可以咨询,这里跟大家说一说开小店或开通店铺后,如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种:当在开通抖音小店时遇到问题,可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”,即可直达商家客服页面。 第二种:店铺开通后,遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-29 09:40:12 阅读(9242)
抖音的玩法有很多,有一些朋友选择直接开通直播带货,有一些朋友选择做短视频博主接广告赚钱,还有一些朋友选择自己开通抖音小店卖货,那么问题来了,抖音小店运费险对商家有益吗? 在抖音小店,上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式,可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,根据不同充值类型提示进行充值。 抖音小店运费险使用条件 1、购买条件 a.必
2024-09-28 10:03:48 阅读(5561)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽,怎么没有官方客服电话,遇到问题了也没有途径可以咨询,这里跟大家说一说开小店或开通店铺后,如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种:当在开通抖音小店时遇到问题,可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”,即可直达商家客服页面。 第二种:店铺开通后,遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-24 22:00:55 阅读(4416)
在数字化时代,移动支付已成为我们生活中不可或缺的一部分。快手作为一款广受欢迎的短视频平台,也提供了多种支付方式以满足用户的多样化需求。那快手支付方式怎么改为微信优先?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-06-02 10:49:12 阅读(6450)
根据对会员的调研,会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时,机器人接待容易出现答非所问对情况,既无法直接解决会员问题,也无法体现会员尊享感,不利于会员体验。
2024-04-07 17:02:41 阅读(6657)
为了能够让进店咨询的客户能够快速被千牛客服接待,卖家可以通过设置客服分流来解决这个问题,可如果想让某位客服具有优先接待的权限,那么千牛可以设置吗?
2023-03-05 13:40:24 阅读(12750)
淘宝会员优先接待,是指被商家设置为优先接待的会员,在咨询商家时可跳过机器人,直接由人工客服接待。那么淘宝会员优先接待,商家端如何配置?
2022-10-23 17:04:46 阅读(8097)
我们的分流规则,会先匹配客服分组,然后再在客服分组中找到合适的人。客服分组的匹配规则我们在前面的教程中已经介绍了,是根据人群、商品、意图、订单的顺序匹配。而在在分组内匹配客服的时候,我们之前的做法是考虑客服的权重&繁忙度,追求效率优先,简单来说就是谁相对空闲就分配给谁。
2021-06-13 19:07:01 阅读(8389)
自天猫推出品牌新享计划以来,近一半天猫商家都在使用。该计划的上线为店铺新上新提供新品打爆解决方案,新品专属氛围,大幅提升新品转化率。本文主要介绍超级新客加速商家的准入门槛。
2021-05-22 16:46:40 阅读(11762)
APP内部联系:打开拼多多APP,在底部导航栏点击“我的”,进入个人中心页面后,滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项,点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息,还可以上传图片、视频等资料,方便客服人员更准确地理解您的问题。
2024-11-21 13:00:34 阅读(7852)
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