蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。

为规范平台内商家的经营行为，维护平台(域名为jinritemai.com)内消费者利益，依据电子商务法等相关法律法规的规定、《用户服务协议》、 《电子商务开放平台店铺服务协议 》、《售后争议处理总则》，特制定本规范，旨在共同营造良好的交易环境。

近期部分地区受暴雨影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

抖音巨量引擎旗下的电子签业务“电子牵”将停止服务，团队成员将转岗至巨量引擎的其他业务部门。电子牵产品相关负责人表示，因平台业务调整，将陆续停止对外合作。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《安装服务信息管理规范》。详细规则及说明如下：

为优化消费者体验，小红书制订了《小红书商家坏损包赔服务规则》 ，具体内容详见附件，规则预计于2023年10月10日生效。规则生效后将发布于“规则中心-消费者保障-基础保障”

订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

本篇文章为各位商家带来淘宝坏单包退服务常见问答，帮助商家答疑解惑。

视频号小店发布《坏损包退管理规则》，本规则适用于所有视频号小店商家、视频号小店用户，下面一起来了解本次新增的视频号规则内容。

​为了提升生鲜行业的商品竞争力，并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务，经营“水产肉类/新鲜蔬果/熟食 ”类目的商家默认支持“坏单包退”服务，

​为进一步提升生鲜类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。

有一些卖家朋友在自己的店铺里面设置了七天无理由服务，还想要设置破损包赔的服务，来提升用户对店铺的信任度，那么大家有必要提前了解清楚淘宝破损包赔服务条件有哪些！

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为宠物/宠物食品及用品下的猫咪和狗狗，拟新增“伤亡大病包退”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“伤亡大病包退”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

为提升快手平台服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，平台现新增《破损包退服务说明》，保障用户购物体验。本说明于2022年05月27日进行公示，2022年06月04日生效。

为帮助有服务优势的淘特商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《30天包退服务条款》规则，相关内容于2021年12月14日进行公示通知，将于2021年12月21日正式生效。