蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
为持续提升消费者购物体验，维护市场秩序，飞猪拟修订《机票及增值服务保障标准》，调整退票及改签保障的相关规定。该规则变更于2021年1月14日进行公示通知，将于2021年1月21日正式生效。
2021-10-13 19:20:30 阅读(7007)
在天猫平台上，商家需要支付软件服务费以享受平台提供的技术支持和服务。那么，这些费用在会计处理上应该如何归类？
2024-11-19 17:00:13 阅读(5209)
商家入驻抖音小店平台，需要缴纳保证金及信息技术服务费，有关类目信息技术服务费的标准、返还及其他管理规定如下： 1. 收费标准 1.1 订单来源 （1） 广告流量订单 广告流量订单指商家通过平台委托认可的广告投放渠道进行商品广告投放，通过广告达成的订单为广告流量订单。 （2） 普通订单 非通过上述广告渠道达成的订单为普通订单。普通订单分为：“精选联盟订单
2024-10-02 15:01:21 阅读(4992)
1688买家保障服务是阿里巴巴旗下的一站式采购批发平台为买家提供的一项保障措施。它能有效降低交易风险，提升买家信心。那么，如何开通这项服务呢？
2024-10-01 16:01:22 阅读(4893)
为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况，现就相关事宜补充公告如下：本次抖音规则主要调整内容及变化点：类目范围变更;退款标准：坏损包退
2024-09-29 22:03:42 阅读(5041)
抖音电商发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知。意见征集期：2022年06月02日-06月09日。该规则拟于2022年6月16日修订生效执行。此次修订主要新增了隔日达服务及未履约争议处理标准：商家在商品详情页透出【隔日达】时效标识的商品产生的订单，商家需按照承诺或约定时效履行，若未按时送达，消费者发起投诉的，平台有权自商家店铺账户货款及/或保证金余额扣除对应的赔付金，并以同等金额的无门
2024-09-28 18:03:45 阅读(6017)
抖音电商发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知。意见征集期：2022年06月02日-06月09日。该规则拟于2022年6月16日修订生效执行。此次修订主要新增了隔日达服务及未履约争议处理标准：商家在商品详情页透出【隔日达】时效标识的商品产生的订单，商家需按照承诺或约定时效履行，若未按时送达，消费者发起投诉的，平台有权自商家店铺账户货款及/或保证金余额扣除对应的赔付金，并以同等金额的无门
2024-09-25 12:03:00 阅读(8587)
抖音电商拟新增产业带服务商等级评定规则，意见征集期为2023年8月8日—2023年8月14日。抖音电商表示，此举是为了评选更能释放平台和商家价值的产业带服务商，树立行业标签，以牌级作为服务商能力识别、培育和管理的重要标准，引导生态有序发展。据悉，产业带服务商将分为四个等级：产业带钻石服务商、产业带金牌服务商、产业带银牌服务商、产业带服务商。新晋准入的服务商默认为产业带服务商。本次先发布产业带银牌服
2024-09-24 12:05:03 阅读(8228)
抖音电商拟新增产业带服务商等级评定规则，意见征集期为2023年8月8日—2023年8月14日。抖音电商表示，此举是为了评选更能释放平台和商家价值的产业带服务商，树立行业标签，以牌级作为服务商能力识别、培育和管理的重要标准，引导生态有序发展。据悉，产业带服务商将分为四个等级：产业带钻石服务商、产业带金牌服务商、产业带银牌服务商、产业带服务商。新晋准入的服务商默认为产业带服务商。本次先发布产业带银牌服
2024-09-23 22:02:20 阅读(8221)
本期将为大家带来抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准，商家可以根据下文处理方案进行参考，希望对各位商家能有所帮助!一、服务商向商家发起咨询工单场景及处理方案二、商家处理工单注意事项为了保障及时有效共同解决消费者订单问题，商家需在24h内完成工单处理，感谢理解。需商家处理或者商家联系消费者处理场景，商家应直接回复处理结论及预计完成时间;若收到工单描述不清，商家可回复“根据描述未理解所述问题
2024-09-23 16:10:15 阅读(9261)
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。 消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。除特殊情形外，每笔主订单/父订单消费者可获得如下保障：上门取件/快递上门：当消费者使用上门取件/快递上门(仅限通过手淘APP、手猫APP、淘特APP、点淘APP、一淘APP
2024-09-12 16:03:53 阅读(5274)
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 16:00:20 阅读(6585)
为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。因本次权益升级涉及原有规则下线、保障范围变更、原有权益标签履约等情况，现就相关事宜补充公告如下：本次抖音规则主要调整内容及变化点：类目范围变更;退款标准：坏损包退
2024-09-12 06:45:20 阅读(8181)
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