蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝商品正常的退款对店铺是没太大影响的，但如果是商品质量有问题、商品与描述不符等由商品本身引起的退款，就对店铺有很大影响了。那淘宝​纠纷退款率计算公式是什么?

淘宝有两个数据指标是一定要特别注意的，那就是纠纷退款率和品质退款率。这两个数据一定要控制好，不能超过淘宝的指标。那淘宝纠纷退款率​多久清零?

淘宝纠纷退款是指买卖双方因退款这问题起了争执，无法自行协商解决，只能由淘宝小二介入处理。这种交易判定就会计入纠纷退款率里。那淘宝纠纷退款率​过高会被暂停几天?

在淘宝经营店铺，商家会遇到各种各样的退款理由。但无论是什么样的理由退款，都尽量不要和买家因为退款起纠纷，对店铺的发展不利。那淘宝纠纷退款率​有效期多久?

在直播电商的风口上，淘宝直播成为了众多商家的营销新宠。但提及技术服务费，许多商家和主播一头雾水。淘宝直播技术服务费究竟如何计算？

在网购中，偶尔会遇到淘宝商家不愿意退货的情况，这时候消费者常常感到无奈。本文将深入探讨淘宝不愿意退货的常见原因及解决方法，帮助消费者更好地保护自己的权益。

经常很多商家反馈，产品明明没有问题，但是买家总是可以找到一些售后的小技巧，经常性需要做一些小补贴，协商不成即投诉。

淘宝新推出“退货宝”权益，是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在卖家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退款及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。

​在淘宝平台上，商家与买家之间的交易往来频繁，但偶尔也会发生纠纷。面对这些纠纷，商家和买家都希望能够找到公正、有效的解决途径。那么，当淘宝商家遇到纠纷时，是否可以拨打315进行投诉？

纠纷申诉页面自2024年4月29日新增申诉预判功能，商家可以在提交申诉之前通过点击【预判】按钮判断申诉的成功性，若预判结果申诉不成立，建议商家谨慎发起申诉。

淘宝双12作为年度购物盛宴，吸引了无数消费者前来购物。在这个特殊的购物节日里，包邮服务成为了许多消费者关注的焦点。那么，淘宝双12需要包邮吗?本文将为您解析这个问题。