蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

如果经常在天猫购物的朋友会发现它有一项特色服务就是延保，但是它究竟说的是什么意思?接下来，就来说下，想知道的朋友们，就可以跟着来瞧瞧了，相信各位看完后会对天猫特色服务延保有个进一步的认识。

​随着科技的发展，手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在购买手机时，除了关注品牌、配置和价格外，保修服务也是消费者考虑的重要因素之一。天猫作为中国领先的电商平台，其手机店铺提供的延保服务备受关注。

天猫延保​服务是指在天猫平台上购买的商品，消费者可以额外购买延长保修服务。这些延保服务可以是商家自行提供的，也可以是第三方保险公司提供的。

​天猫商家特色服务达标占比口径，一般是指近30天已购买特色服务且履约达标的支付订单量/近30天店铺支付订单量(近30天统计周期:T-30~T-1)。为了更好的提升天猫商家服务水平及消费者满意度，天猫将于2月开始考核特色服务达标占比。

目前特色服务考核中破损无忧、只换不修、过敏包退、坏单包退等考核的指标为退款纠纷率，计算为 退款纠纷率(近28天)=指定原因的纠纷发起量/指定原因的退款发起量 (小二介入即纠纷发起，并非小二判责商家责任才计算)。

天猫平台上面有一些产品是有保修服务的，但是一般是有几年的保修期的过了保修期之后就不能保修了，但是有一个延保服务，有兴趣的朋友们赶紧去了解一下这个天猫延保服务申请条件是什么！

​现如今大家在天猫购物会发现有些店铺会提供一到两年的延保服务，那这个延保服务是否靠谱，因为，很多时候商家卖完东西，基本上就不会再管了，天猫延保服务保障期限是多久?

天猫上很多商品都有保修服务，不过一般的商品的保修时间都不会很长的，所以天猫商家们会提供一个延保服务，买家购买后就可以延长保修期了，那么天猫的这些延保服务值得购买吗?

​在淘宝平台中，各位淘宝用户们可以申请延保服务，一般来说延保服务都是需要花钱的，但是对于一些商品来说，保障期就更加的长一点点，那么天猫延保服务怎么退款?

在淘宝平台购物的话，有一些商品会提供保修的服务，但是时间方面都是有限制的，尤其有些产品还提供了延保服务，那么天猫延保服务怎么售后？

天猫商城电器有部分是为买家提供延保服务的，不过买家也可以根据自己需要来决定是否选择天猫延保服务​，那申请天猫延保服务入口在哪里呢?

天猫延保服务是消费者在购买商品时选择购买“延保服务”后，在服务保障期内如消费者购买的商品发生故障(商品因生产制造商的材料、工艺、零部件质量问题引起的影响正常使用功能的故障)，符合服务申请条件的，由消费者发起申请，由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。服务保障额度等于消费者购买该商品时支付的实际成交金额。

天猫电器类的产品，通常都会有保修期，尤其有些产品还提供了延保服务，有延保一年，二年甚至更多的，那如果真的要用到延保时要怎么用?因为，很多时候消费者并不会用到这个功能，所以，不清楚。

天猫特色服务是平台推出帮助商家留住客户和促成下单的方法，那这个服务怎么关闭?接下来，我们就来说下，想知道的朋友们可以花点时间来看看，相信各位了解清楚后，会对天猫特色服务有个更进一步的认识。

​现如今电商平台一个接一个地冒出来，各大平台为了维护着自己的地位，都会不停地推出一些服务以及一些优惠活动，这都是吸引消费者的一种方式，那么天猫特色服务是什么呢?