蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​现在很多人都很看重自己的情商，因为情商在人际交往和沟通交流中都起到了非常重要的作用。很多小伙伴们现在都从事电商这一行，从事淘宝客服，淘宝客服沟通技巧是什么?

淘宝客服是维系店铺和消费者之间的重要枢纽，消费者最终会不会购买我们的产品，对我们店铺印象怎么样，客服在其中起着至关重要的作用。客服在和消费者沟通的时候，有哪些禁忌呢？

无论在什么时候，有效的沟通都能够促进事情的成功，开网店也是如此，淘宝客服要是能够有效的跟消费者沟通，那么商家肯定不会愁销量的，那么接下来，我们就来给大家分享一些淘宝客服沟通的技巧!

对于一些新手卖家而言，沟通是一门必学的技能，因为开好淘宝店铺后，肯定就有消费者前来咨询，如果能够学会一些沟通技巧，也能够提升店铺的转化和成交。下面就来分享一些沟通技巧。

淘宝客服一般情况下是分为售前客服和售后客服，售前客服是在还没有成交之前去解决顾客的疑惑，可是售前客服到底要怎么做呢?在跟顾客沟通的时候又应该要注意什么沟通技巧呢?

淘宝客服是成交或者服务的重要一环，很多时候客服技巧能够帮助商家挽留到不少的顾客，所以，商家也特别重视对客服的培养，那有没有客服技巧和常用话术分享，当然有，下面就跟跟大家具体聊聊都有哪些，希望大家看完能够用得上。

淘宝开店想要成功，并不仅仅靠推广，淘宝客服也是非常重要的部分，是提升转化的关键。淘宝客服能力的提升，才能将转化得以很好的提升。那么，淘宝金牌客服怎么聊天？淘宝金牌客服必备沟通技巧有哪些？往下看吧。

在电商平台上开设店铺或进行交易时，有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号，可以用于特定的用途或隐私保护。那么，在淘宝上，我们应该如何弄淘宝小号呢？

最近，淘宝大促不断，淘宝百亿秒杀节、淘宝510周年庆、淘宝55潮焕新等报名正在开启，报名活动的商品平台会推荐优先展示，想报名活动的商家们抓紧了!马上就要到夏季了，销售季节性商品的商家们需要做好夏季上新的准备哦!配合活动流量加持，打造爆款!

在淘宝平台上，茅台酒的抢购活动更是吸引了众多消费者的关注。有一些朋友想要提高茅台抢购的成功率，想要学习一下抢购茅台的技巧和要点，那么今天分享一下淘宝预约茅台抢购技巧有哪些？

​一篇优秀的淘宝店铺文案，不仅能够吸引顾客眼球，还能激发顾客购买欲望，提高店铺转化率。这篇文章将为您详细介绍淘宝店铺文案的撰写技巧，帮助您的店铺在激烈竞争中脱颖而出。

​在众多竞争对手中脱颖而出并吸引更多的潜在买家并非易事。除了产品本身的质量和价格外，一个吸引人的淘宝店铺文案也是至关重要的。那么，究竟应该如何撰写一篇能够吸引人的淘宝店铺文案呢？

淘宝补单作为一种提升店铺销量和信誉度的手段，在电商领域非常常见，在补单的时候就可能出现各种意外的情况，比如有的商家补单的时候出现标题打乱的情况，这时候应该怎么办呢？

​淘宝直通车合理的投放时间设置能够确保广告预算得到最有效的利用，同时帮助商家抓住潜在客户最活跃的时段，提升转化率。那么，淘宝直通车怎么设置投放时间?

淘宝是中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。然而，随着市场竞争的加剧，有一些卖家朋友想要进行补单。那么淘宝鱼塘补单技巧是什么？