蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

双十一活动正如火如荼的进行着，今年淘宝为了能够更好的服务老年人，上线了淘宝老年人专属客服，它能够帮助老年人解决购物问题，那淘宝老年人专属客服在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

根据对会员的调研，会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时，机器人接待容易出现答非所问对情况，既无法直接解决会员问题，也无法体现会员尊享感，不利于会员体验。

客服专属优惠是用于客服跟消费者聊天场景的专属优惠，直接在商品金额上立减、支持和其他的优惠叠加、并且不计入最低价，能很好的帮助商家提高客服询单转化率，整体提升店铺销量！目前该产品已经全量上线，内测期间商家使用询单转化率提升高达12.7%，赶快设置并使用起来吧！

淘宝发布38节专属客服会员绿通规则，3月2日开启预热，3月4日开售提醒，3月8日未购召回，下面是规则的详细内容，商家们可仔细查看。

今年淘宝双十一，淘宝上线了一个新的功能——老年人专属客服，这个功能一上线得到很多用户的好评，可是有些用户还不清楚淘宝老年人专属客服是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝618作为一场备受瞩目的购物狂欢节，每年都会吸引无数消费者参与。然而，近年来有传闻称淘宝618取消了预售活动。那么，淘宝618究竟是否取消了预售呢?

淘宝提供了无限次退货包运费的政策，让顾客享受更便捷的购物和售后服务。然而，有时候我们可能不再需要或不适用于该政策，那么如何取消淘宝的无限次退货包运费呢？

在淘宝购物时，有时候会遇到需要取消已经选择开具的发票的情况。那么，在淘宝网上，如何取消开具发票呢？以下是一些取消开具发票的方法和步骤。

​有时候，当我们急需商品却迟迟未收到发货通知时，可能会急于联系商家催促发货。然而，如果我们之后发现商家已经在尽快处理订单，我们可能会希望取消催发货。那么，淘宝如何取消催发货呢？

天猫专属客服老客转粉功能，帮助店铺吸引用户关注，提高转化，接下来带大家了解这个功能。

​为了吸引更多新用户的关注和参与，直通车推出了新客专属7天特惠包活动。然而，有时候用户可能需要关闭这个特惠包。那么，如何关掉直通车新客专属7天特惠包呢？

飞猪客服承担着解答疑问、处理纠纷等关键职责。对于有兴趣加入飞猪客服团队的人来说，了解招聘入口及岗位情况至关重要。那么，飞猪客服招聘入口在淘宝哪里进入？

在淘宝购物过程中，遇到问题时，及时有效地与客服沟通并申诉，是维护自身权益的重要途径。然而，对于许多消费者而言，如何在淘宝中找到客服并进行申诉，是一个常见的问题。

​在淘宝的购物海洋中，店铺号本应作为一盏明灯，引导我们快速找到心仪的店铺。然而，有时我们会遇到搜索不到店铺号的情况，这究竟是何原因？

淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁，承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而，他们也有自己的内心恐惧和不安。那么，淘宝客服小二害怕什么？