淘宝人群画像是什么意思?商家该怎么用?

2019-10-10 21:47:15 阅读(6920)

  现在的淘宝竞争压力大,所以大家需要借助一些工具来分析用户心理,以便更好的调整店铺的和产品的策略,吸引更多的消费者光临店铺促成转化,所以淘宝人群画像也就诞生了,但是初次听的朋友可能会比较陌生,人群画像是代表什么意思。

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  其实淘宝人群画像是把用户通过,性别、年龄、星座、星级、购买力层级、喜欢的宝贝,用直观的图表进行展示。

  根据数据可以判断出流量精度与目前的产品适合的人群,这样就形成了一个初步的人群,大概知道了哪类人会对你的宝贝感兴趣,你就可以针对这类做产品的调整,她们也就是你的目标客户群。

  商家该怎么用?

  年龄:可以分析哪个年龄段的目标人群的流量有价值的,同时能作为产品风格与市场喜好趋势相关内容的参考数据,也就更能定位自己的产品和目标年龄的相符程度。

  性别:对流量精度以及用户结构有参考价值,特别是有些站外引流占比高的、产品使用者与购买者不统一的店铺及类目。

  星座:对于星座营销有重要参考价值,特别是礼品类的商家,可以多看看这块的内容。

  星级:对客服培训有参考作用。以前老直通车定向推广中有星级维度可选,如果以后直通车定向推广或其它推广方式又能选择星级维度。

  购买力层级:对于店铺产品价格定位以及流量精度有一定参考价值。

  喜欢的宝贝:这项数据对选款有着提醒意义。它可以让我们知道哪些具体的款式是访客喜欢的,爆款说不定就隐藏在其中。对这些宝贝数据进行搜集和分析,挑出重要的款式,在优化和精细跟踪操控一段时间后,可以通过数据变化大致判断出哪些款式更有打造爆款的可能。

  新客vs老客:它将访客与新客、老客数据进行对比,从中能看出我们的回头客拥有哪些共性。这些数据对店铺发展方向、流量引入,都一定的引导和参考性,大家能够从中找到一些问题,然后改进。

  所以商家可以通过这些维度全方面的了解消费者的情况,提炼出更有价值的信息,对产品进行调整,这样更能吸引消费者的目光,让其进店消费下单购物,这才是淘宝人群画像的作用体现,它从每个层面的维度为商家提供了有价值的参考。

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