拼多多退货单号在哪里?拼多多怎么找到退款的客户?

2019-08-04 09:57:21 阅读(36527)

  网上购物难免会碰到产品不如意的情况,所以退货退款也是常有的事。拼多多作为一个新生不久的电商平台,还处在成长期,很多方面的功能可能还不太完善。这不,最近有很多卖家都在问:买家说给我退货了,但是我找不到这个退货单号啊!那么拼多多的退货单号应该去哪里找呢?

拼多多退货单号在哪里?拼多多怎么找到退款的客户?

  这个是需要买家退货以后他把退货的物流单号主动填到系统里面,才会在卖家的后台显示,你打开后台的售后服务,在“退款/售后”那里点击已经退货的订单就能看到了。如果买家没有填的话,那卖家肯定是看不到的。

  还有一个办法,就是如果买家忘记填写了,卖家这里看不到,但是买家又一直在催退款申请,为了保险起见,卖家可以主动跟买家沟通一下,可以向买家要一下这个单号,让他直接通过聊天的方式发给你就可以了,否则你没有退货的物流单号,直接给买家退款的话,万一买家压根儿没退,或者给你一个假的物流单号,那你就钱货两失了。

  那么作为卖家,怎么才能找到申请退款的客户呢?

  这个简单直接登录你的卖家后台,在左侧找到售后管理那一项,在这一栏里面有一个“退款/售后”选项,点一下就能看到正在售后中的订单,然后你就复制相应订单的订单编号,然后返回上方的“客服平台”,点右上角的新建对话的按钮,把订单编号粘贴进去,就可以建立聊天了,那时候你就知道是哪个客户申请了退款。

  这里要提醒广大卖家朋友一句,网店做的时间长了,你会碰到形形色色的买家,大千世界无奇不有,也混杂着各种差评师或者找茬的人,这些人无时无刻不在挑战着我们的道德和经商底线。激怒你,是他们最希望看到的结果。

  因为人一旦被愤怒冲昏了头脑,就会失去判断的能力,导致本来可以扭转的局面最后一败涂地。所以作为卖家,我们遇事一定要冷静,不管对方以什么样的手段威胁,我们都要保留所有的证据,对方说过的话,打过的字,哪怕一个标点符号都不要丢掉,一旦对方威胁你,你就可以以这些为证据投诉他!

  千万不要大事化小,小事化无,给钱完事。因为这种人的贪欲是永无止境的,你给他一次他还会来找你第二次麻烦,所以碰到这种人,不要露出破绽,要想办法套他的话,冷静分析局势,保留证据,要让他们知道我们卖家不是好欺负的!

  推荐阅读:

  拼多多退货运费谁承担?拼多多介入处理可靠吗?

  拼多多7天退货运费谁出?拼多多退货退款步骤是什么?

  拼多多退货快递单号怎么填?退货需要注意哪些事项?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
拼多多果园是拼多多平台上的一种互动式营销活动,让消费者通过购买拼团、参与活动等方式,获得水果种植的游戏体验。那么,这个活动真的会送水果吗?
拼多多是我国一家知名的电商平台,为广大消费者提供了便捷的购物体验。但在购物过程中,部分用户可能会遇到需要取消订单的情况。那么,拼多多能否取消订单呢?
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。然而,许多新入驻的商家可能会疑惑,如何提高自己店铺的曝光量,吸引更多潜在顾客。
拼多多,作为中国知名的电商平台,为用户提供了一个便捷的在线购物平台。然而,消费者可能会好奇,拼多多是否有类似于京东白条的信用支付服务。
拼多多,作为中国知名的电商平台,近年来发展迅速,吸引了大量消费者和商家。然而,有人可能会好奇,拼多多能否像人类一样进行分身,即一个人同时操作多个账号。
拼多多作为中国知名的电商平台,以其拼团模式和优惠价格吸引了大量消费者。然而,对于护肤品这类敏感商品,消费者可能会产生疑问:在拼多多购买护肤品可靠吗?
拼多多,这个起源于中国的电商平台,以其独特的社交电商模式迅速崛起,吸引了大量消费者和商家。有人可能会好奇,美国是否有类似的拼多多平台。
在拼多多平台成功开店后,如何吸引流量成为店铺运营的关键。流量的大小直接关系到店铺的曝光度、销量和收益。以下是一些提高拼多多店铺流量的方法。
拼多多作为中国迅速崛起的电商平台,吸引了无数商家入驻。那么,在拼多多开店如何才能让店铺订单源源不断呢?以下几点建议或许能为你提供一些思路。
拼多以其独特的社交电商模式吸引了大量消费者和商家。对于想要在拼多多平台上开店的商家来说,一件代发作为一种的经营模式,受到了广泛关注。那么,拼多多一件代发靠谱吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题