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拼多多不发货怎么处理?如何申请赔偿?赔偿规则是什么?

2023-04-20 10:08:16 阅读(26508)
  • 运营一家拼多多店铺,并没有比运营一家淘宝店铺简单很多,拼多多也有自己的搜索规则,运营玩法,对于用户们来说,在使用拼多多的过程中,会遇到各种各样的问题,比如说,拼多多不发货怎么投诉?

    首先点击打开拼多多软件,进入软件首页,点击右下角“个人中心”。

    进入个人账号信息界面,点击“设置”图标。

    在设置里找到“意见反馈”,点击打开。

    点击“服务投诉”选项。

    编辑好投诉原因及内容等相关信息,点击“确认投诉”即可。

    拼多多不发货赔偿规则如下:

    1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

    2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明...


  • 拼多多不发货用户就收不到货,这时候作为用户可能也会对商家进行投诉要求索赔,所以,不发货赔偿到底是多少?如果是有涉及到这方面情况的商家,其实,可以跟着我们来看下,就清楚了。

    一、拼多多不发货赔偿多少?

    通常在规定时间不发,会处罚3元无门槛券赔给用户。

    赔付红包面额为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。

    一般而言,默认的发货时间都是48小时内,如果没有按照约定发货,或是超过没有看到揽件记录,那么就会被判定为延迟发货,会处罚一张3元无门槛券,这个相对来说处罚不大。

    揽件超时是其中较严重的,因为平台要求订单发货后的1天内须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出,可能会被判定为假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

    在运输...


  • 大家可以在拼多多平台中购买一些,价格非常优惠的商品,消费者下单了以后直接等商家们发货就行了,如果商家不发货的话怎么处理呢?下面的内容中为大家进行解答哦。

    拼多多不发货

    怎么处理?

    可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。

    此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

    1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。

    2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。

    3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送。

    有什么处罚?

    1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品...


  • 拼多多平台默认的发货时间是48小时,也就是说,如果商家没有另外标注发货时间,或是双方没有别的约定,就要在48小时内完成发货。那拼多多不发货怎么申请赔偿?

    一、拼多多不发货怎么申请赔偿?

    1、在【我的订单】找到没有发货的那笔订单;

    2、然后申请退款,理由勾选未按约定时间发货;

    3、平台会补偿您至少3元的无门槛优惠券。

    二、商家一直拖着不发货怎么办?

    1、需要先与拼多多卖家协商。点击订单,然后选择联系拼多多卖家,再去与拼多多卖家先作联系。其实有些拼多多卖家可能就是因为成交量太大没来得及发货或者就是快递那边出了问题,那么这样的情况只要是和卖家联系了一般能得到满意的答复了。

    2、可以进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但是存在延迟发货或快递单错误的问题,然后在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但是这种投诉拼多多客服一般都不会介入,然后联系拼多多人工客服投诉。就在拼多多app上...


  • 在拼多多平台中,各位商家们一定要遵守平台的规则,不可以出现违规的行为,不然可能会对你的店铺造成影响,拼多多不发货赔偿规则是什么?下面的内容中为大家进行解答哦。

    拼多多不发货

    赔偿规则是什么?

    1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

    2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

    3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就...


  • 大家在拼多多平台购物了以后肯定希望拼多多商家能及时的发货。如果不及时发货的话,消费者就无法收到商品。如果拼多多不发货的话,应该怎么办呢?下面的内容我们了解一下。

    拼多多不发货

    怎么办?

    可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。

    此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

    1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。

    2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。

    3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送货,二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。

    原因是什么?

    一、你以为他们是没货了,其实,...


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