京东保价有几次机会?价格保护规则有哪些?
2023-06-25 11:35:29 阅读(9296)
在京东平台上如果购买的商品出现了降价的情况,那么只要在保价期间内都可以去申请保价的,而保价成功后就可以退回差价了,而京东保价最长是30天,那么京东保价有几次机会呢?
京东保价有几次机会?
京东对于保价的申请次数没有要求,只要商品符合保价条件,多次降价就可以多次申请保价。
价格保护规则有哪些?
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
价格保护公式是什么?
按照规定,价保计算公式为:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。
京东保价只要在保价期间内是可以不限次数保价的,不过商品也不可能一直出现降价的情况,所以能够成功保价的次数并不是很多,而且有时候无法自动保价,需要联系客服进行人工保价。
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