京东保价退款多久到账?哪些情况不保价?

2021-09-26 19:10:00 阅读(9400)

京东价格保护并不会保护一辈子,而是有一定的京东价格保护周期,至于京东价格保护多少天的答案取决于订单类型,对应的京东价格保护周期,人们会想要了解更多信息,那么京东保价退款多久到账?

京东保价退款多久到账?

通常京东保价是从订单出库后开始计算,30天内出现同款产品价格低于购买价格的话,京东商家将对消费者进行相关的差额赔付,因此京东手机保价一般为30天左右。

京东保价退款多久到账?哪些情况不保价?

点击“我”中的服务和反馈,然后点击“价格保护;先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项,看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件;如果符合条件,返回价格保护系统,输入需要保护的订单号。

点击查询,然后点“申请”,下面就会出现提示;等待三分钟后,就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了。点击后,查询结果就会显示在这个页面上。

哪些情况不保价?

1、不是从京东网站京东网站www.jd.com及京东APP、下单:非京东网站订单不支持价格保护;订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后,不支持价格保护;订单为售后换新订单:售后换新订单不支持价格保护,需使用原订单申请。

2、商品价格未发生价保规则内变化:商品页面京东价未降价;商品不在价保时效内:您申请价格保护的时间已经超过商品所标记的价格保护周期。

3、价格保护时间从提交订单时间开始计算,截止时间计算到秒,例如:购买的手机商品,可支持价格保护的时间是7天,如果订单提交时间为5月10日12:00:00,那么可支持价格保护的时间截止到5月17日12:00:00。

4、京喜订单不支持价格保护;赠品订单不支持价保:购买时商品无赠送赠品,购买后商品有赠送赠品,不支持价保;购买时商品有赠品,购买后商品无赠品,不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同。

若商品已下架,或在京东网站中已搜索不到此商品,不支持价格保护,如果说系统显示不支持价格保护的第三方卖家商品订单,大家可以试着联系京东卖家客服咨询,客服会解决。

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