京东退换随心是针对消费者推出的一项服务,对于消费者来说有了这个服务以后,大家可以更放心大胆的去网上购买产品了,大家知道京东退换随心是什么吗?下面进行解答。
京东退换随心是什么?
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东保险经纪合力打造的保险组合服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心,售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。
包含哪些服务?
“退换随心”保险组合服务保障包含以下内容:
(1)京东运费险,买家在7天内退货或15天内换货,可为买家提供免费上门取件服务或运费现金补偿。
(2)价保险,若商品在该服务所保障期间内降价,可为买家补偿差价;...